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Más del 70 por ciento de los consumidores valoran la durabilidad de los productos como un factor clave en su decisión de compra, según una encuesta de Nielsen.
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El 80 por ciento de los consumidores están más propensos a comprar un producto si ofrece una experiencia personalizada, según Accenture.
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El 60 por ciento de los consumidores en todo el mundo consideran importante que los productos sean fabricados de manera sostenible, según un informe de Unilever.
La innovación en productos y servicios es un pilar fundamental en la estrategia de cualquier empresa que aspire al éxito en un mercado en constante evolución. En un mundo donde las preferencias de los consumidores cambian rápidamente y la competencia es feroz, la capacidad de una marca para generar nuevas ofertas que satisfagan las necesidades cambiantes es esencial para mantenerse relevante y competitivo.
Por su parte este tipo de métodos no se trata simplemente de crear algo nuevo; es un proceso que implica encontrar soluciones creativas a problemas reales y proporcionar valor añadido a los consumidores. Las marcas que logran innovar con éxito son capaces de generar un impacto duradero en su industria y, a menudo, se convierten en líderes del mercado.
Según una encuesta de PwC, el 61 por ciento de los CEOs consideran que la innovación es una parte esencial de su estrategia de crecimiento, mientras que el 72 por ciento de los consumidores afirma que su lealtad a una marca está influenciada por la innovación de productos, de acuerdo a un informe de Salesforce.
La creación de nuevos productos es un componente central de la innovación. Esto puede implicar la introducción de productos totalmente nuevos o la mejora de los existentes para satisfacer mejor las necesidades del cliente. Un ejemplo notable es Apple, que ha revolucionado repetidamente la industria tecnológica con productos como el iPhone y el iPad.
La personalización se ha convertido en una tendencia clave en la innovación de productos y servicios. Los consumidores desean sentir que los productos y servicios están diseñados específicamente para ellos. Esto se evidencia en el hecho de que el 80 por ciento de los consumidores están más dispuestos a hacer una compra cuando se les ofrece una experiencia personalizada, según un informe de Epsilon.
La innovación también se ha centrado en la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa. Los consumidores modernos valoran cada vez más las prácticas sostenibles y buscan marcas que sean conscientes del medio ambiente. Un estudio de Nielsen revela que el 73 por ciento de los consumidores a nivel global estaría dispuesto a cambiar sus hábitos de consumo para reducir su impacto ambiental.
La tecnología juega un papel clave en la innovación de productos y servicios. La integración de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial, el internet de las cosas y la realidad aumentada permite a las marcas crear experiencias únicas y atractivas para los consumidores.
Aunque la innovación ofrece innumerables oportunidades, también presenta desafíos. Uno de ellos es la necesidad de equilibrar la innovación con la estabilidad operativa. Las empresas deben ser ágiles y estar dispuestas a asumir riesgos calculados para sobresalir en un entorno empresarial en constante cambio.
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