Lo que comenzó como una iniciativa interna para celebrar un aniversario se ha convertido en uno de los momentos comerciales más esperados del año a nivel global. El Prime Day, la jornada exclusiva para suscriptores de Amazon, ha ido más allá de ser un simple evento de descuentos para convertirse en un verdadero impulsor del comercio electrónico moderno.
Desde su primera edición en 2015, este evento ha experimentado una evolución constante tanto en duración como en alcance. La decisión de extenderlo de un solo día a dos, y ahora a cuatro días para 2025, no solo responde a la intención de generar mayores ventas, sino también a la necesidad de ofrecer a los consumidores una experiencia de compra más flexible y atractiva. Esta expansión estratégica permite que más usuarios puedan acceder a las promociones, lo que a su vez impulsa la interacción y fidelización dentro del ecosistema Prime.
Las cifras hablan por sí solas: las ventas durante el Prime Day en Estados Unidos han superado los 14 mil millones de dólares, más del triple respecto a los niveles reportados en 2019. Este crecimiento acelerado no solo fortalece la posición de Amazon como líder del mercado, sino que también evidencia la transformación en los hábitos de consumo, donde los eventos digitales juegan un papel central.
Además, estos periodos especiales de ventas funcionan como un potente motor para el desarrollo tecnológico y logístico de la plataforma. La demanda masiva durante el Prime Day obliga a Amazon a optimizar su cadena de suministro, mejorar sus sistemas de atención al cliente y afinar la personalización de sus ofertas. Esto se traduce en un mejor servicio que beneficia tanto a la empresa como a los usuarios, creando un círculo virtuoso que refuerza el valor del ecosistema Prime.
Por otro lado, la popularidad de este evento ha incentivado a pequeños y medianos vendedores a sumarse a la plataforma, aprovechando el tráfico masivo para impulsar sus propias ventas.
Mirando hacia el futuro, con la ampliación a cuatro días del Prime Day, las expectativas de Adobe Analytics estiman ventas cercanas a los 24 mil millones de dólares.
Según una encuesta Statista Consumer Insights, más del 60% de los adultos encuestados en México realizaron al menos una compra en Amazon entre octubre de 2023 y septiembre de 2024. Este dato consolida al gigante estadounidense del comercio electrónico como la opción favorita entre los consumidores mexicanos. En segundo lugar se encuentra Mercado Libre, la reconocida plataforma de origen argentino, que fue utilizada por el 57% de los participantes en el estudio.
En los próximos años, se anticipa que Brasil y México mantendrán su liderazgo en el comercio electrónico regional. Asimismo, se proyecta un aumento casi duplicado en las ventas minoristas de Argentina, Brasil y México entre 2023 y 2028.
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