- Business Insider perdió 55% de su tráfico orgánico entre abril de 2022 y abril de 2025, afectado por los resúmenes de IA de Google.
- Un estudio de Pew Research muestra que cuando aparece un resumen de IA, sólo 8% de los usuarios hace clic en enlaces tradicionales.
- Casi la mitad de los grupos de medios reportan caídas en el tráfico de búsqueda, según Enders y la Professional Publishers Association.
El nuevo escenario de búsqueda
El concepto de “Google Zero” se instaló en la industria editorial. Se refiere al riesgo de que los usuarios ya no necesiten entrar a un sitio web porque Google ofrece la respuesta completa mediante sus resúmenes impulsados por inteligencia artificial.
Para los medios de comunicación, esta tendencia representa una amenaza directa a su modelo de negocio: menos clics implican menos impresiones publicitarias y una caída en el valor de sus contenidos.
La preocupación no es abstracta. Datos de Pew Research publicados por Financial Times muestran que, cuando aparece un resumen de IA en la página de resultados, sólo 8% de los usuarios hace clic en los enlaces clásicos, frente a 15% cuando no existe ese resumen. Aún más preocupante: apenas 1% accede a los enlaces citados dentro del propio resumen generado por la máquina.
Impacto directo en medios
Algunos grupos editoriales ya sienten el golpe. Business Insider, por ejemplo, reportó una caída del 55% en su tráfico orgánico en el periodo que va de abril de 2022 a abril de 2025. La consecuencia fue una reestructuración con despidos y ajustes de costos.
Según un estudio conjunto de Enders y la Professional Publishers Association, casi la mitad de los grupos de medios británicos reportaron caídas en el tráfico de búsqueda durante el último año.
El fenómeno afecta de manera especial a los artículos evergreen: guías prácticas, notas de estilo de vida o contenidos de salud y educación que históricamente atraían visitas constantes a través de Google. Ahora esas búsquedas suelen resolverse directamente en la página de resultados gracias a la IA.
Estrategias de respuesta
Ante este panorama, los editores aceleran la adopción de nuevas estrategias para compensar la pérdida de audiencia procedente de Google. Entre las principales medidas destacan:
- Diversificación de ingresos. Se multiplica la apuesta por modelos de suscripción, newsletters de pago, eventos y contenido exclusivo en audio o video.
- Conexión directa con lectores. Los medios buscan fortalecer su relación mediante apps, comunidades digitales y envíos personalizados.
- Negociaciones con plataformas. Se estudian acuerdos de licencias con empresas de inteligencia artificial para recibir compensaciones por el uso de contenidos en resúmenes generados automáticamente.
- Acciones legales y regulatorias. En Estados Unidos y Europa ya existen casos judiciales y presión política para regular el modo en que Google y otros gigantes tecnológicos utilizan el contenido periodístico.
Google, por su parte, afirma que el volumen total de clics sigue siendo estable y que los usuarios que entran a los sitios lo hacen con mayor compromiso, permaneciendo más tiempo en cada visita.
Además, introdujo herramientas como Offerwall, que permite micropagos a los editores cuando un usuario accede a artículos completos desde los resúmenes de IA.
Un futuro en redefinición
La irrupción de los motores de respuesta basados en IA acelera un cambio profundo en la relación entre plataformas y medios. El desafío para la industria no pasa sólo por resistir, sino por adaptarse a un ecosistema en el que el clic tradicional ya no es la única métrica de valor.
Las nuevas disciplinas de optimización -Generative Engine Optimization (GEO) y Answer Engine Optimization (AEO)- se perfilan como esenciales.
GEO busca que los contenidos tengan mayor probabilidad de ser citados o sintetizados por sistemas de IA, mientras que AEO se centra en estructurar la información de manera que los algoritmos puedan interpretarla y mostrarla de forma atractiva en los resúmenes.
La clave estará en producir materiales exclusivos, difíciles de replicar por un sistema automático: investigaciones propias, análisis de datos, herramientas interactivas y narrativas inmersivas que vayan más allá de una simple respuesta generada por IA.
El futuro de los medios dependerá, en gran medida, de cuánto logren construir audiencias directas y sostenibles, reduciendo la dependencia de las plataformas de búsqueda.
En este sentido, la idea de “Google Zero” no es sólo un riesgo, sino también un recordatorio de la urgencia de reinventar modelos en un mercado cada vez más competitivo y mediado por la tecnología.
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