• Según, el 62 por ciento de las pymes trabaja para implementar nuevas opciones en herramientas de trabajo.

• Google lanzó una nueva herramienta para poder ordenar los correos electrónicos de manera eficiente.

• El 65 por ciento de las empresas utiliza herramientas digitales.

Google ha presentado una nueva herramienta en Gmail llamada Manage Subscriptions, diseñada para ayudar a los usuarios a recuperar el control de su bandeja de entrada saturada por correos promocionales y suscripciones no deseadas.

Al menos el 65 por ciento de las empresas utiliza herramientas digitales para la gestión de información privada, mientras que el 62 por ciento de las pymes trabaja para implementar algún tipo de herramienta digital para las personas.

Esta función muestra una lista de correos organizados según los remitentes más frecuentes, permitiendo ver cuántos mensajes ha enviado cada uno y ofreciendo un botón de cancelación de suscripción con un solo clic.

Disponible desde hoy en la versión web y con planes de llegar a la app de Android el 14 de julio y a iOS el 21, la función estará habilitada para cuentas personales de Google, así como para usuarios de Google Workspace y Workspace Individual en países seleccionados.

Con esta herramienta, Google busca agilizar la experiencia del usuario al permitir que las personas eliminen suscripciones fácilmente sin tener que abrir cada correo individualmente.

Además, al hacer clic en un remitente, se puede ver el historial completo de correos enviados, lo que facilita tomar decisiones más informadas sobre qué correos conservar y cuáles dejar de recibir.

Esta innovación refuerza el compromiso de Google con la gestión inteligente del correo, en un entorno donde la saturación de mensajes se ha vuelto una fuente común de estrés digital para millones de usuarios.

Herramientas digitales

Las herramientas digitales son aliadas fundamentales en el marketing contemporáneo, ya que permiten a las marcas planear, ejecutar, analizar y optimizar sus estrategias con una precisión y velocidad impensables hace una década.

Estas plataformas y recursos no solo automatizan tareas, sino que facilitan una conexión más directa, personalizada y eficiente con los consumidores, adaptándose en tiempo real a sus comportamientos, intereses y necesidades.

Entre las más utilizadas se encuentran los gestores de redes sociales (como Hootsuite o Buffer), los CRM (como Salesforce o HubSpot), las plataformas de email marketing (como Mailchimp), herramientas de análisis web (como Google Analytics), de posicionamiento SEO, diseño gráfico, edición de video, gestión de campañas publicitarias y seguimiento de tendencias.

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Además, el uso de inteligencia artificial y automatización ha optimizado procesos como la segmentación de audiencias, la generación de contenido o la atención al cliente mediante chatbots.

Estas herramientas permiten a las marcas actuar con agilidad en entornos altamente competitivos, responder a cambios de comportamiento del consumidor y mantener su relevancia en múltiples plataformas.

Spotify

Un ejemplo exitoso es el uso que hace Spotify de la analítica de datos para personalizar campañas como “Spotify Wrapped”, donde cada usuario recibe un resumen de su año musical.

Esta herramienta no solo fideliza, sino que convierte a millones de usuarios en promotores espontáneos de la marca en redes sociales.Así, las herramientas digitales ya no son un complemento: son la base sobre la cual se construye el marketing actual.

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