Globant suma a la agencia de marketing digital mexicana KTBO
Globant, compañía nativa digital enfocada en reinventar negocios a través de soluciones tecnológicas innovadoras, refuerza su presencia en Latinoamérica con la incorporación de KTBO, la agencia de marketing digital que ofrece soluciones de estrategia e investigación, inteligencia empresarial, creatividad, gestión de contenido, diseño multimedia, producción, compra de medios, growth marketing, diseño UX y marketing de influencers, entre otras.
“Estamos muy contentos de recibir en Globant a KTBO por su experiencia y reputación a nivel regional. Mediante esta alianza, podremos potenciar las soluciones que les brindamos a nuestros clientes, combinando creatividad y tecnología para apoyar la reinvención de sus negocios”, así lo señaló Ignacio Iglesias, Chief Business Officer de Globant en Latinoamérica.
Fundada en México en 2007, KTBO tiene gran presencia en México, Brasil, Argentina, Colombia, Ecuador y Guatemala. La agencia trabaja con grandes marcas y organizaciones de todo Latinoamérica para ofrecer estrategias integrales que generen crecimiento comercial, consistencia y relevancia en un ecosistema de comunicaciones en constante cambio. KTBO ofrece una experiencia 360° desde la planificación hasta la ejecución a una gran variedad de empresas líderes de la región.
Growth Digital es el nuevo representante de las soluciones publicitarias de Google en Ecuador, Paraguay y Bolivia
Growth Digital, compañía de publicidad digital, es el nuevo Google Media Sales Representative en Ecuador, Paraguay y Bolivia. A través de esta alianza, Growth Digital comercializará en exclusiva las soluciones publicitarias de Google Ads para contribuir al crecimiento y desarrollo de anunciantes y agencias en cada uno de estos mercados.
Growth Digital cuenta en cada uno de los tres países con un equipo dedicado, que tiene como objetivo acercar a los clientes del ecosistema publicitario un servicio más accesible y con mayor frecuencia sobre las distintas soluciones publicitarias de Google.
“Tener una presencia física en estos tres mercados, apoyados por grandes profesionales como los que integran el equipo de Growth Digital, es una noticia que nos llena de satisfacción y expectativa. Su amplio conocimiento, tanto en publicidad digital como a nivel local, será clave para ofrecer a las empresas de estos países soluciones alineadas a sus planes comerciales y estratégicos”, así lo expresó Marcos Westphalen, Director de Google Customer Solutions para América Latina de habla hispana.
Presentan Zendesk IA, una poderosa solución diseñada exclusivamente para CX inteligente
Relate, Zendesk, Inc. presentó Zendesk IA, una capa de inteligencia que permitirá a todas las empresas ofrecer experiencias de cliente personalizadas, eficientes y empáticas. Zendesk IA combina décadas de información y datos exclusivos de Zendesk con nuevas tecnologías de Inteligencia Artificial, incluidos los modelos patentados de la empresa, así como modelos de lenguaje extenso.
Esta nueva oferta ayudará a las empresas a mejorar sus experiencias de servicio, ahorrar tiempo, comprender mejor a sus clientes y crear interacciones fluidas. La solución aprende continuamente, es rápida de implementar, fácil de usar y agrega valor inmediato sin la necesidad de grandes equipos de desarrolladores o meses de implementación.
“Más del 90% de nuestros clientes ya usan IA en Zendesk, y sobre esta gran base estamos construyendo nuevas soluciones que cualquier empresa pueda usar de inmediato”, así lo dijo Tom Eggemeier, CEO de Zendesk.
