Una nueva perspectiva de las redes sociales a través de las actividades que lleva a cabo un community manager, hace de la personalización una apuesta comercial y creativa, elementos que en fórmula alcanzan resultados ganadores con los que la mercadotecnia ha asentado nuevas aproximaciones de las marcas con los consumidores, tal como veremos en párrafos posteriores.
La personalización debe buscar un objetivo que termine siendo valioso al consumidor y el tiempo es uno de los recursos más valiosos que tiene a la mano, de hecho, la firma GfK realizó un estudio en el que preguntó: ¿prefieres tener más tiempo o dinero?
El estudio colocó a China, Argentina y Brasil con un 41, 32 y 31 por ciento, respectivamente, de los encuestados que dieron prioridad al tiempo y no al dinero.
Ante un recurso tan valioso como el tiempo, existen diversas corrientes dedicadas a ofrecer conocimiento y herramientas para organizar las actividades de una persona, con la finalidad de que obtenga resultados en productividad o mayor espacio para su ocio.
Una muestra de lo efectivo que resulta para una persona organizar su tiempo es Evernote. La aplicación sumó 200 millones de usuarios en julio de 2016, cifras que creció en comparación con el millón de usuarios registrados en mayo de 2009.
El community manager evoluciona
Anteriormente hablamos de la personalización, nuevas perspectivas de las redes sociales, el papel del community manager y la fórmula comercial-creativo.
La mezcla de todos estos factores llevó al hotel Barceló Illetas Albatros a crear el puesto de Holiday Social Manager, una persona que se encarga de la gestión de las redes sociales de los huéspedes del hotel, mientras vacacionan.
El impacto de las redes sociales es innegable en nuestros estilos de vida y el papel que juegan las plataformas como factores de cambio, nos permite entender la oportunidad que las marcas no han desestimado, cuando se trata de generar resultados comerciales.
¿Cómo crear tu propia estrategia de community manager relevante?
Este 21 y 22 de febrero 14 expertos en social media marketing compartirán contigo sus estrategias dentro de un seminario que te ayudará a aplicar la correcta comunicación en las redes sociales, con nuevas ideas y conceptos.
Durante el Community Managers Summit 2018 podrás comprender herramientas y técnicas a profundidad, el dominio de las tendencias que estaremos viendo en 2018, la construcción de una identidad digital y el aprendizaje en la toma de decisiones de tu comunicación digital serán claves en la aplicación de una pauta en social media de tu empresa o para los clientes de tu agencia.
Esto es relevante cuando descubrimos con cifras de Statista DMO advierten que el número de usuarios en redes sociales en México llegará a los 56 millones 280 mil al terminar este 2017, mientras que para 2022 la cifra podría llegar a los 68 millones. Mientras que números proyectados por AMIPCI y Infotec señalan que las redes sociales con mayor impacto en México son Facebook, Whatsapp y YouTube.
AGENDA
21 FEBRERO
9:05am Netiquette: La importancia de los buenos modales en las redes sociales
9:55 am RECESO
10:10am Chatbots: La gran revolución en la administración de las redes sociales con las marcas
11:00am Algoritmos y los problemas en las estrategias digitales
11:50am RECESO
12:05am Personalización de contenido: pieza clave para el éxito de una marca
1:00pm COMIDA
3:00pm Automatización de Contenido, el cambio de paradigmas en nuevas plataformas 2018
3:50pm Gamification: el futuro del e-business y el marketing online
4:45pm RECESO
5:05pm Open innovation-crowdsourcing, el poder de las alianzas colaborativas en redes sociales
Pueden surgir cambios en la agenda sin previo aviso
22 FEBRERO
9:05am Community Manager Millenial: la rotación, los procedimientos y estabilidad en tu marca
9:55am RECESO
10:10am ¿Cuándo es necesario usar a los Influencers como vocero de tu marca?
11:00am Toma de decisiones a partir de la interpretación de los reportes
11:50am RECESO
12:05pm Innovaciones en estrategias de contenido para fidelización del usuario y medición del retorno de las acciones
1:00 pm COMIDA
3:00pm La correcta administración de presupuesto en tu estrategia digital
3:50pm Afectaciones legales que debes dominar si eres Community Manager
4:45pm RECESO
5:05pm Tendencias en formatos de contenido en RSS
Más información
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BLVD. ADOLFO LÓPEZ MATEOS 202 PISO 6 SAN PEDRO DE LOS PINOS
