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Error de McDonald’s en los precios provoca enfado en comensal

McDonald's genera polémica en redes sociales, luego de que un cliente los expusiera a través de TikTok tras un error en los precios.
  • Durante 2018, Burger King contaba con un 45.4 por ciento de ventas lo que representó una competencia para McDonald ‘s, el restaurante competencia de la compañía, según datos de Statista. 

  • De acuerdo con datos de Google, la hamburguesa más vendida por Burger King es la  WHOPPER Doble con Queso y precio es de 196 pesos en México. 

  • McDonald’s, la cadena de restaurantes que vende lo mismo que Burger King, fue líder en ventas durante 2018, luego de registrar ingresos de 6 millones 200 mil dólares. 

El cambio de precios sin previo aviso en cualquier tienda o sucursal de las marcas puede generar problemáticas entre los consumidores, por lo que en México PROFECO, el encargado de regular y supervisar dicha situación puede poner bajo investigación a las empresas con el fin de brindarle la mejor atención a cada uno de los clientes.

¿Qué fue lo que pasó en McDonald’s?

En TikTok circula un video de un cliente que explotó en contra de los empleados de McDonald’s, luego de que no le quisieran vender una hamburguesa en 10 pesos, pues la situación se derivo cuando el comensal vio que un producto del restaurante estaba mal de precio, pero a la hora de percatarse del error, los trabajadores de la sucursal cambiaron de inmediato los costos.

Dicho error fue exhibido en las redes sociales en donde el cliente asegura que debieron de darle la hamburguesa en el precio que él lo había visto, sin embargo, los empleados no quisieron vender el alimento en el costo que estaba en un principio, por lo que decidió exponer los hechos en las redes sociales. 

@larry.kaonga8 #caro_mcdonals ♬ sonido original – LARRY KAÑONGA

En comparación con otros problemas que han llevado a las marcas a perder ingresos tras colocar mal los costos es Marketplace, pues mediante la plataforma los usuarios ponen a la venta varios productos, sin embargo, hace unos años un cliente puso a 1 pesos una camioneta que salía en más de 100 mil pesos, sin embargo, PROFECO le dio la razón al cliente y se llevó el vehículo por dicha cantidad. 

La recomendación que te invitamos a hacer en caso de ser vendedor es verificar bien tus precios y establecerlos ante tus consumidores, pues si los alteras podrías enfrentar muchos problemas con las autoridades correspondientes, luego de que los clientes expongan sus quejas.

Por otro lado,  la comida rápida en México ha experimentado un crecimiento significativo en las últimas décadas, convirtiéndose en una parte integral de la escena gastronómica del país. Con una combinación de sabores tradicionales y la influencia de cadenas internacionales, la comida rápida se ha diversificado para satisfacer las preferencias cambiantes de los consumidores mexicanos.

La industria de comida rápida en México ha mantenido un crecimiento sostenido en los últimos años, reflejando la creciente demanda de opciones convenientes y accesibles.  Marcas internacionales de comida rápida, como McDonald’s, Subway, Burger King y KFC, tienen una presencia significativa en México. Su expansión ha sido impulsada por la aceptación de los consumidores locales.

Aunque las cadenas internacionales son prominentes, han adaptado sus menús para incluir opciones que resuenan con los gustos y preferencias locales. La inclusión de ingredientes y sabores mexicanos ha sido clave para su éxito.

Junto con las franquicias internacionales, ha habido un aumento en el número y éxito de cadenas de comida rápida nacionales. Marcas como Carl’s Jr., OXXO, y El Fogoncito han ganado popularidad. La cultura de la comida callejera ha influido en la evolución de la comida rápida en México. Muchos establecimientos incorporan elementos de street food en sus ofertas, atrayendo a aquellos que buscan autenticidad y sabor local.

Además, la comida rápida en México ha logrado una fusión única entre la globalización de cadenas internacionales y la autenticidad de la cocina local. La capacidad de estas marcas para adaptarse a los gustos locales ha sido esencial para su éxito continuo.

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