Entrevista exclusiva con Cordelia Portilla: FEMSA apuesta por la responsabilidad social

Hasta 68 por ciento de los millennials considera que las marcas deben tener programas de responsabilidad social, como donar dinero para apoyar causas benéficas, de acuerdo con un estudio elaborado por Marketwired.

Cada vez más compañías atienden especialmente ese aspecto, tal es el caso de Fomento Económico Mexicano S.A.B. de C.V., conocido como FEMSA. Cordelia Portilla, Jefe de Responsabilidad Social de la empresa, platicó con este medio sobre las estrategias de la compañía.

Tenemos el programa de acciones comunitarias, trabajamos en tres ejes: rehabilitación de espacios públicos, fomento al deporte y medio ambiente y cada localidad tiene la posibilidad de crear las actividades de acuerdo con sus necesidades

Explicó que para la firma es muy importante dicho aspecto:

Dentro de nuestro quehacer diario en la generación de valor económico también tenemos el propósito de generar valor social y ambiental en nuestra operación diaria, entonces es muy relevante para nosotros generar un valor agregado en nuestros programas, en este caso con las organizaciones civiles

Y es que recientemente, la compañía impartió un taller de institucionalidad y trasparencia otorgado a Organizaciones de la Sociedad Civil como un proceso importante para apoyar a las OSC con actividades como Redondeo Clientes OXXO, incluso estrategias como ofertar servicios de paquetes turísticos en Acapulco, Guerrero.

Varias ofertas que tenemos en servicios en OXXO, terminan por tener un impacto social, incluso como la tarjeta Saldazo, que tiene un fin comercial, pero que termina por tener un impacto en las comunidades

Las compañías como FEMSA saben que el número de consumidores dispuestos a pagar más por productos socialmente responsables creció de 45 por ciento a 55 por ciento, según datos proyectados por Statista.