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Según HubSpot, al menos el 13 por ciento de empresas en retail trabaja en acciones inmediatas.
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Un Oxxo rosa ha cautivado las redes sociales tras compararlo con la casa de muñecas de Barbie.
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El 90 por ciento de los consumidores considera que cambiaría de una tienda por una mala experiencia.
Una usuaria quedó impresionada luego de que encontró un Oxxo diferente al esperado, cuestión que llamó la atención de los internautas tras encontrar un Oxxo completamente rosa, por lo que se mostró de manera especial para las personas que lograron admirarlo.
Al menos el 90 por ciento de los consumidores requieren cambiar de retail tras encontrarse con una mala experiencia, mientras que el 13 por ciento de empresas ha implementado algunos recursos de acciones rápidas, de acuerdo a datos de HubSpot.
El Oxxo de Barbie
En el video que circula en las redes sociales, se mostró el momento en el que una joven se encontró con un Oxxo completamente rosa, cuestión que llamó la atención de las personas por verlo como algo diferente a lo esperado, a lo que en una parte se encontró como único y diferente.
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Las imágenes que circulan en las redes expusieron como la tienda de Oxxo se encontraba de manera especial, puesto que lejos de parecerse a una que normalmente se puede encontrar en las esquinas, esta parecía algo diferente a lo esperado.
Se pudo encontrar que estaba construida con madera color rosa y un techo color verde, por lo que fácilmente se puede confundir con una “casa de muñecas de Barbie”, por lo que se encontró como especial en diferentes partes de manera única.
Entre los comentarios, las personas comenzaron a señalar que este tipo de negocios se podía encontrar como algo especial, ya que obviamente se encuentra en México, por lo que, por otro lado, algunas personas indicaron que no es fácil acceso y se requiere de un permiso adicional.
La experiencia por dentro es lo mismo que la de un Oxxo, por lo que se puede encontrar como algo especial frente a las diferentes reacciones de las personas por lo mismo, acción que se mostró como algo especial frente a diferentes instancias posibles.
@spencerdiaz_99 Visitamos el OXXO ROSA💗 Nos encanto! Está en carretera tulum en Bahía príncipe🌴 #oxxo #viral #rivieramaya ♬ sonido original – Leslie Diaz
Experiencia en tienda
La experiencia de compra ha dejado de ser un acto meramente funcional para convertirse en un momento memorable.
En ese sentido, las tiendas tematizadas han ganado terreno como una estrategia efectiva de marketing sensorial y emocional, donde los consumidores no solo adquieren productos, sino que se sumergen en una atmósfera que estimula sus sentidos y conecta con sus intereses o pasiones.
Estas experiencias son diseñadas para que el consumidor recuerde no solo lo que compró, sino cómo se sintió al hacerlo.
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Cada detalle está pensado para ofrecer una vivencia única: desde la música y la iluminación hasta los olores y la decoración. Las marcas utilizan elementos visuales y narrativas que remiten a mundos específicos, fantasía, nostalgia, culturas pop o incluso escenarios cinematográficos con el objetivo de crear un vínculo más fuerte con sus visitantes.
Además, este tipo de espacios se han convertido en puntos atractivos para compartir en redes sociales, lo que genera publicidad orgánica y promueve el reconocimiento de marca de forma más emocional y menos invasiva.
Las tiendas tematizadas logran que el público partícipe activamente en la historia que la marca quiere contar.
M&M’s
Un caso emblemático es la tienda de M&M’s en Nueva York, que no solo ofrece dulces, sino un recorrido sensorial y visual con pisos dedicados al color, estaciones de personalización y áreas interactivas que convierten una compra común en una experiencia inolvidable.
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