Dado que Facebook e Instagram desempeñan un papel vital dentro de las estrategias de marketing de muchas marcas, desde Marketing Land surge la pregunta sobre el uso de soluciones basadas en blockchain y la forma en que afectan al marketing y la publicidad.
Y es que la interrogante de que el gigante social contrató al equipo que está detrás de Chainspace, una firma de blockchain con sede en el Reino Unido, del cual se informa, está trabajando en una plataforma de contratos inteligente.
Los informes indican que el interés de Facebook está en la experiencia del equipo más que en la tecnología específica. La mayoría de los empleados se unirán al equipo de la cadena de bloques de más de 40 personas en Facebook, dirigido por el ex ejecutivo de PayPal, David Marcus, que, según los reportes, ha estado investigando la creación de una criptomoneda para WhatsApp.
A pesar de que el blockchain ha sido promocionado para curar la mayoría de los males del mundo, este producto se está acomodando en algunos tipos de soluciones prácticas, como un libro de contabilidad descentralizado y compartido para el seguimiento permanente de todo tipo de actividad como generador de “contratos inteligentes”, que son programas que activan de forma automática un resultado digital una vez que se cumplen las condiciones; y como el marco para crear, además de administrar la criptomoneda, que son formas digitales de pago que pueden o no estar vinculadas a la moneda tradicional.
De tal modo que para obtener ideas sobre posibles impactos de marketing o publicidad de un Facebook habilitado por blockchain y cómo la compañía podría implementar esta cadena en sus sistemas, Marketing Land consultó diversos expertos en las intersecciones de blockchain, marketing y publicidad que a continuación te presentamos.
Jardín amurallado transparente
Matt McGraw es el director ejecutivo de Dispatch Labs, una plataforma basada en blockchain para crear aplicaciones distribuidas, la cual se fundó como “una reacción a Facebook, Google y Amazon que no son confiables con nuestros datos”.
McGraw no cree que los esfuerzos de la cadena de bloques en Facebook “tengan algún impacto en los publicistas y anunciantes”. El énfasis parece estar en la criptomoneda, probablemente para plataformas de mensajería, y esta forma de pago no afectaría directamente a los anuncios ni a ninguna otra estrategia de marketing.
Mientras que el blockchain se puede usar para hacer que la publicidad sea más transparente, McGraw sostiene que no ve a Facebook abriendo sus canales de publicidad de una manera que ayude a la industria.
Del mismo modo, Christina Cacciapuoti, directora ejecutiva del consorcio publicitario de blockchain AdLedger, es escéptica. Facebook emplearía blockchain para hacer que su publicidad sea más transparente, debido a lo que ella llama “el dilema del innovador”.
Crypto para opciones de pago
La directora espera que el enfoque basado en la cadena de bloques se centra en el pago de la criptomoneda, que a su juicio proporcionará más opciones para los usuarios de la red social, al igual que las funciones de transferencia de dinero agregaron a WhatsApp y Messenger en 2017, lo que no afectaría directamente al marketing y la publicidad.
Sin embargo, la adición de la criptomoneda al ecosistema de Facebook, sugirió el vicepresidente y analista de Gartner, Andrew Frank, podría usarse primero en los juegos de la plataforma social y no simplemente como otra opción de pago.
Esto brindaría a los desarrolladores de juegos y la plataforma digital un mayor control sobre su entorno de juego, ya que podría afectar directamente la forma en que los expertos en marketing de juegos desarrollan campañas para aumentar el juego.
Esto se está convirtiendo en un uso frecuente de la criptomoneda basada en la plataforma, donde los usuarios de la plataforma son recompensados automáticamente con tokens digitales para fomentar la lealtad de marca.
Otro ejemplo es la empresa de la comercialización de influencers con sede en Varsovia, indaHash, que paga a los influyentes con su propia criptomoneda; de tal modo que esta adopción podría impulsar la participación de los usuarios de Facebook en mercados establecidos pero estancados como Estados Unidos y sobresalir dentro de los mercadólogos emergentes.
Desinformación.
Desde Gartner también ven dos oportunidades de autenticación impulsadas por blockchain para Facebook, si así lo desean. De manera que, una oportunidad podría ser un solución al problema de desinformación de la red social.
Durante las elecciones norteamericanas de 2016, los usuarios de Facebook fueron blanco de una campaña masiva de desinformación por parte de los servicios de inteligencia rusos, aunque la plataforma social se ha comprometido a combatir este tipo de ataques.
Ante ello, el blockchain, como un libro de contabilidad distribuido, permanente y compartido, podría emplearse para verificar permanentemente el origen de cualquier contenido.
La otra oportunidad de blockchain es que Facebook podría emplear contratos inteligentes para rastrear el consentimiento de los usuarios de diversos datos personales. El certificado de contenido y el consentimiento del usuario se pueden rastrear de otras maneras, pero la tecnología de cadena de bloques ofrece un libro permanente, descentralizado y un marco para contratos inteligentes.
