SM2, una agencia de monitoreo de redes sociales presentó el top 9 de las redes que resultan más efectivas para desarrollar estrategias de marketing con base en el número de usuarios activos y las peculiaridades de cada una de ellas que permiten a los negocios conectarse con sus clientes.
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SM2 elaboró una infografía de las nueve redes más sobresalientes para hacer negocios y algunos tips para que los estrategas digitales los tengan en cuenta al momento de diseñar su campaña en cualquiera de las plataformas que aquí se mencionan:
1. Twitter: Construye rápidamente lealtad con los clientes cuando estos siguen el perfil de las marcas y logran conectarse con ellas.
Tip: Dejar espacio suficiente en los tweets para que las personas que lo retuiteen puedan arrobarse.
2. Facebook. Una maravillosa plataforma para hacer contacto con los clientes, ya que es la red social con el mayor número de usuarios en el mundo.
Tip: Dar a la página de Facebook un propósito, ofrecer de manera regular contenido interesante que provoque que los clientes vuelvan a la fanpage.
3. LinkedIn: Con su fuerte enfoque B2B conecta de manera profesional a las personas con colegas o posibles contactos laborales.
Tip: Usar la sección de “Respuestas” para tomar ventaja de a sabiduría de la comunidad o bien resaltar la experiencia profesional del usuario.
4. Pinterest: Permite que las imágenes cuenten una historia sobre la marca o muestre los productos.
Tip: Usar las imágenes que se tienen en el sitio web o en otras redes sociales para agregarlas a un perfil de Pinterest e invitar a los usuarios a seguir a la marca en esta red a través de un botón en dichas plataformas.
5. YouTube: La plataforma líder en videos, aquí las marcas pueden subir sus spots y permitir que los clientes los comenten y compartan con otros usuarios.
Tip: Usar YouTube en todos los videos de la compañía y dirigirlos a su canal para incrementar la comunidad en esta red.
6. Google +: Esta red social permite la colaboración, crear estatus o actualizaciones a partir de círculos de contactos.
Tip: Usar videos Hangout para conectar con los clientes o prospectos, que se relacionen con la marca o con la causa que se persiga.
7. Instagram: Permite dar a conocer los negocios a través de fotografías y atraer la atención de los clientes de manera ilustrativa.
Tip: Hacer un esfuerzo diario por compartir imágenes atractivas de otras redes como Facebook, Twitter o Tumblr.
8. Tumblr: Una plataforma rica en contenido que permite subir y compartir texto, imágenes, videos y audio.
Tip: Usar Tumbrl para apoyar el sitio web principal de la compañía para reforzarlo y darle un toque de estilo.
9. Foursquare: Los negocios la ocupan para crear presencia online y promover su ubicación física.
Tip: No olvidar hacer el match entre la estrategia online y offline y hacer que los clientes se enteren de que la marca está en Foursquare.
