• El 70 % de los jóvenes prioriza el valor percibido sobre el precio

• Un 79 % usa su celular durante el viaje, y el 33 % reserva todo desde ahí

• Las redes sociales son su brújula: Instagram (80 %), TikTok (61 %), YouTube (59 %)  

El verdadero lujo no se mide en cuántas estrellas tiene el hotel donde te hospedas ni por la cantidad de sneakers que acumulas en tu clóset. Para la generación Z, el lujo se traduce en una sola palabra: libertad.
Libertad para decidir en el momento. Para cambiar de ruta sin previo aviso. Para vivir experiencias sin depender de un plan trazado. Y para hacerlo, necesitan una herramienta clave: la conectividad inmediata.

De acuerdo con un informe de McKinsey, el 70 % de los viajeros jóvenes prioriza el “valor percibido” sobre el precio, buscando plataformas que les permitan una experiencia digital fluida, sin fricciones. Entre estos valores se incluye la posibilidad de organizar su viaje de manera autónoma, conectarse al aterrizar sin depender de roaming costoso o redes Wi-Fi públicas, y personalizar su experiencia en tiempo real.

Además, datos de Expedia Advertising revelan que el celular es una herramienta central para este grupo, el 70 % lo usa para buscar inspiración de viaje, el 79 % lo utiliza activamente durante su travesía, y el 33 % realiza toda la reserva directamente desde su teléfono.

El papel de las redes sociales para buscar inspiración

Travel2Latam destaca que las redes sociales son hoy el principal detonador de decisiones de viaje para la Gen Z: Instagram encabeza la lista con casi el 80 % de las preferencias, seguida de TikTok (61 %) y YouTube (59 %). No se trata solo de dónde viajar, sino de cómo vivir y compartir la experiencia.

A esta evolución en hábitos se suma otro hallazgo clave: la lealtad a marcas tradicionales está en declive. Más del 60 % de los viajeros de esta generación estarían dispuestos a cambiar de proveedor si encuentran mayor conveniencia, transparencia o control sobre su experiencia de viaje. En ese contexto, soluciones como las eSIMs, que pueden instalarse y activarse desde el celular sin necesidad de cambiar chips físicos, han cobrado protagonismo entre los viajeros más jóvenes.

“Para muchos jóvenes, improvisar ya no es una señal de falta de preparación, sino un estilo de vida. Viajan con una mochila ligera, itinerarios abiertos, y la necesidad de conectarse desde el primer minuto. La conectividad inmediata ya no es un lujo, es parte del equipaje esencial”, señala Carlos Alberto Torres, Senior Growth Manager en Airalo.

Conectando experiencias

En términos de destinos preferidos, plataformas como Pinterest reportan un creciente interés por el “detox-digital”: los jóvenes de la Gen-Z prefieren viajes de aventura y o que les permitan “conectar” con la naturaleza, con un aumento del 32% en las búsquedas de “relajarse en la naturaleza”. Así, lugares montañosos en la Patagonia Chilena, o sitios como Georgia, Islandia, Guatemala y Vietnam, destacan como favoritos por su bajo costo, riqueza natural y atmósfera para viajeros flexibles. Mientras un resort tradicional puede costar entre $300 y $800 dólares por noche (desde $5,600 hasta $15,000 pesos mexicanos), en estos destinos los jóvenes gastan en promedio menos de mil pesos ($50 dólares) al día, sin sacrificar experiencias.

A medida que esta generación redefine las reglas del viaje, queda claro que la exclusividad ya no está en lo inaccesible, sino en lo inmediato. Viajar sin plan, pero siempre conectado, es el nuevo lujo.

“La Gen Z no quiere depender de nadie para moverse, comunicarse o explorar. Y en ese sentido, poder conectarte desde que aterrizas no es opcional: es parte de tu libertad”, añade Carlos Torres.

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