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Del alimento a la salud mental: Mars Petcare y Petco en el camino por impulsar el bienestar de las mascotas

De croquetas a pool parties: el bienestar de las mascotas se convierte en la nueva prioridad de marcas de la industria.
  • En México, 7 de cada 10 hogares tiene una mascota, de acuerdo con datos de MSD Salud Animal.

  • La industria ha pasado de ofrecer solo alimentación a un enfoque integral que incluye salud física, emocional y social de los animales.

  • Según la macroencuesta de Statista Consumer Insights, el 73% de los encuestados en México afirmaron que al menos un perro vive en sus hogares, lo que resalta la popularidad de estos animales como compañeros. 

Foto de Bigstock

La cultura del wellness para mascotas ha dejado de ser un nicho y se ha posicionado como una tendencia  en crecimiento dentro de la industria de cuidado animal. Los dueños buscan cada vez más garantizar el bienestar físico, emocional y social de sus animales, una tendencia que ha llevado a marcas como Mars Petcare y Petco a adaptar productos, servicios y estrategias de marketing para atender estas demandas. Esta transformación refleja la creciente humanización de las mascotas, donde los animales se perciben como miembros activos de la familia y los consumidores demandan experiencias y productos que refuercen ese vínculo.

El mercado de bienestar animal ha evolucionado más allá de la simple alimentación. Hoy, los perros y gatos tienen acceso a alimentos naturales, suplementos funcionales, sueros nutricionales y productos que mejoran su salud física y emocional. Además, la tecnología ha encontrado su lugar en esta industria, con marcas que incorporan dispositivos y soluciones para monitorear la actividad, la nutrición y el estado de ánimo de las mascotas, creando un cuidado integral que va desde la nutrición hasta el entretenimiento y la estimulación cognitiva.

Humanización y experiencias exclusivas

La humanización de las mascotas ha impulsado la creación de experiencias únicas y servicios especializados. Ejemplo de ello es AquatiKan, un parque acuático para perros en México, que ofrece albercas adaptadas, áreas de juego y la posibilidad de organizar pool parties, pensadas específicamente para ellos.

Las marcas han reconocido que estas experiencias no solo satisfacen necesidades recreativas, sino que también son una herramienta estratégica para fidelizar al consumidor. Los dueños que pueden ofrecer momentos memorables a sus mascotas suelen establecer una relación más estrecha con las marcas que facilitan estas experiencias, generando un ciclo de consumo que abarca desde productos alimenticios hasta servicios y entretenimiento.

De igual manera incluso marcas de lujo como Dolce&Gabbana han apostado por este mercado.

Otro caso es el de ElectroDOG, la cual se destaca en ofrecer una opción de bebida para los caninos.

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Mercado en expansión y consumo consciente

En México, 7 de cada 10 hogares cuentan con al menos una mascota, según datos de MSD Salud Animal, mientras que la consultora Deloitte reportó que en 2022 los mexicanos destinaron el 20% de sus ingresos totales al cuidado de sus animales, incluyendo alimentos, servicios veterinarios y adiestramiento. Este comportamiento refleja una disposición creciente a invertir en productos y servicios que aseguren la salud integral y la felicidad de las mascotas, consolidando al wellness animal como un segmento clave de la economía.

La tendencia hacia productos saludables y experiencias Pet-Friendly ha llevado a las empresas a diversificar su oferta. Ya no basta con ofrecer croquetas; los alimentos deben nutrir de manera natural, fortalecer la salud y contribuir al bienestar emocional. Este enfoque ha impulsado la innovación en la industria: desde snacks funcionales y suplementos hasta juguetes que estimulan la actividad física y mental de los animales.

Marcas como Mars Petcare han desarrollado líneas premium que incluyen alimentos funcionales y suplementos nutricionales, mientras que Petco ha reforzado su oferta de servicios, experiencias interactivas y productos de bienestar, demostrando que el cuidado integral es ahora un eje central de la relación comercial. La competencia entre marcas ha incentivado campañas publicitarias más sofisticadas, donde la salud, el entretenimiento y la exclusividad son los pilares para atraer y retener a los consumidores.

La tendencia refleja también un cambio cultural: los dueños buscan crear una relación más cercana e integral con sus mascotas, donde la alimentación, la actividad física y la diversión se complementan para mejorar la calidad de vida del animal. En este sentido, la humanización no solo aumenta la demanda de productos, sino que también redefine los modelos de negocio, impulsando la creación de servicios innovadores y experiencias personalizadas.

En este contexto, los factores clave que han impulsado la expansión del wellness para mascotas incluyen: productos saludables y funcionales, servicios Pet-Friendly, experiencias exclusivas y la necesidad de reforzar el vínculo emocional con las mascotas. Las marcas que logran integrar estos elementos de manera coherente se posicionan como líderes en un mercado que combina innovación, consumo consciente y bienestar animal.

La industria de wellness para mascotas, por tanto, no es solo una moda pasajera; es una transformación estructural que redefine cómo las marcas interactúan con los dueños y cómo los consumidores perciben el cuidado de sus animales.

 

 

 

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