BBVA ha puesto en crisis a todo México con su caída a nivel masivo, de una vez te lo decimos, no es tu internet, sino que es una falla a nivel masivo en todo el país desde las 09:00 horas del centro de México se reportó la caída por diferentes usuarios en la plataforma downdetector, a partir de ahí comenzaron múltiples reportes en rede sociales en los que se cuestionaban todos los métodos de la entidad bancaria y esto fue lo que respondió.
¿Qué respondió BBVA de su caída en México?
Debemos especificar que la entidad bancaria como tal no salió a dar un comunicado en el que se mencionen las causas del problema que nuevamente amenaza a sus clientes porque quieren disponer de su dinero para realizar múltiples operaciones, sino que nos basamos en las contestaciones que han dado a diferentes cuentas en X para tratar de calmar al público sobre la situación.
“Hola, buenos días. Te atiende Isabel. Estamos trabajando en la situación para que el servicio se restablezca lo antes posible, te pedimos intentar ingresar durante el transcurso del día, por favor”.
Con esa respuesta solo buscan mantener la calma, pero no hay una hora específica para que vuelva el servicio a estar en la normalidad, por lo que sus clientes tendrán que estar a expensas de la reparación de lo que sea que haya suscedido con el servicio digital.
¿Cuáles fueron las fallas que reportaron los usuarios de BBVA en México?
Estas son relacionadas con el acceso a la aplicación móvil y el manejo de fondos, incluso desde el sitio web dónde han mencionado que no se puede utilizar, asimismo reportan problemas para la transferencia de fondos, o que no han llegado los mismos que se hicieron antes de la caída, por lo que hay incertidumbre sobre el destino del dinero y buscan respuestas en la página oficial del banco, dónde no hay actualizaciones de este problema más que la contestación anti empática que han dado en redes sociales.
¿Cuáles fueron las reacciones de los usuarios ante la caída del servicio de BBVA en México?
El enojo es lo que está imperando en internet por lo que la caída del servicio representa la inestabilidad que ha tenido en los últimos meses la entidad bancaria para dar soporte a sus herramientas móviles.
Yo entrando a X para ver si es mi celular o es BBVA pic.twitter.com/fX1WJzdL1E
— YRiv (@YasRiveraG) July 17, 2025
Que pedo con su maldita app, siempre pasa algo… no puedo creer que si pinche gente de cagada no puedan hacer algo bien. pic.twitter.com/eXn217Ji84
— Rosendo Rojas (@pollito1785) July 17, 2025
@BBVA_Mex otra vez la app!! No inventen ! No puedo entrar a la app ..a qué hora solucionan el problema ? pic.twitter.com/ThMPsECGYk
— Yo Mero (@Nporahora23) July 17, 2025
iba a hacer una compra impulsiva y resulta que el servicio de BBVA está caído muchas gracias BBVA los quiero hdsptm
— /root/dev/profeOliver (@lngenioso) July 17, 2025
Por lo que recomendamos ser pacientes y no saturar el servidor ya que de por sí se ha caído, y también evitar hacer transferencias hasta que se confirme que esta completamente restablecido.
