
A partir del 30 de junio, Costco modificará su política de acceso para ofrecer una ventaja exclusiva a sus socios Executive: podrán ingresar a las tiendas una hora antes que los clientes con membresía básica. Esta nueva disposición busca recompensar a los consumidores más leales y mejorar su experiencia dentro de los almacenes, dándoles la oportunidad de comprar con mayor tranquilidad.
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El nuevo horario establece que los miembros Executive podrán acceder a partir de las 9:00 a.m. todos los días, mientras que los socios con membresía Gold Star deberán esperar hasta las 10:00 a.m. de domingo a viernes, y hasta las 9:30 a.m. los sábados. Aunque la diferencia es de apenas 60 minutos, muchos compradores valoran la posibilidad de evitar las aglomeraciones típicas de las mañanas.
Costco a las 09 horas solo para ti, es para competir con Sam’s Club
La noticia ha generado entusiasmo entre quienes aprovechan las primeras horas del día para hacer sus compras. Aunque algunos miembros con más antigüedad también recordaron políticas similares del pasado.
Esta decisión también puede interpretarse como una forma de responder a Sam’s Club, su principal rival en el segmento mayorista. Sam’s ya permite a sus miembros “Plus” ingresar hasta dos horas antes del horario habitual entre semana y una hora los sábados. Aunque Costco no iguala del todo esa ventaja, la medida fortalece su apuesta por fidelizar a quienes eligen la membresía de mayor valor.
Membresia Executive
La membresía Executive de Costco cuesta actualmente 130 dólares anuales (unos 2,500 pesos mexicanos) e incluye un 2% de reembolso en compras, con un límite anual de 1,250 dólares. Por su parte, la membresía Gold Star tiene un precio de 65 dólares y ofrece acceso general a todas las tiendas, sin los beneficios adicionales.
A pesar de representar menos de la mitad del total de socios —37.6 millones frente a los 79.6 millones registrados—, los miembros Executive son responsables de más del 70% de las ventas de la cadena. Esto explica por qué Costco continúa desarrollando incentivos dirigidos exclusivamente a este segmento, que ha demostrado ser clave para el crecimiento de la empresa.
Costco en cifras
Bajo la conducción de Ron Vachris, Costco sigue expandiéndose en el mercado internacional. La compañía proyecta cerrar el año fiscal con 914 sucursales alrededor del mundo. Recientemente, ha abierto nuevas tiendas en países como Suecia, Corea del Sur, Australia, Canadá y Estados Unidos, consolidando su presencia global.
Costco opera bajo un modelo de membresía: sólo quienes pagan una cuota anual pueden comprar en sus establecimientos. Este sistema le permite ofrecer productos en grandes volúmenes a precios competitivos. En México, ofrece dos tipos principales de membresía: Gold Star, que da acceso básico a las tiendas, y Executive, que ofrece reembolsos en compras, promociones exclusivas y, ahora, la posibilidad de entrar antes que el resto.