
Con una propuesta renovada que busca conectar con sus clientes, Coppel presentó su nueva identidad de marca bajo el lema “Tú eres la llave”.
El anuncio se realizó en el Foro Lucerna, donde medios de comunicación y público conocieron el nuevo logo y una visión estratégica que promete transformar la experiencia de los consumidores.
Durante el evento, Diego Coppel, Director Comercial de Categoría, Muebles, Digital y Mercadotecnia, compartió la evolución que ha tenido la empresa y presentó los pilares de esta nueva etapa.
Con esta nueva renovación, la marca busca colocarse no solo como un proveedor de productos y servicios, sino como un aliado para abrir posibilidades en la vida diaria.
Nueva imagen Coppel: Inversión histórica para su ecosistema
Como parte de este relanzamiento, Diego Coppel, Director Comercial de Categoría, Muebles, Digital y Mercadotecnia anunció una inversión de 80 mil millones de pesos para los próximos cinco años, enfocada en consolidar un ecosistema 100% omnicanal. La estrategia contempla cinco líneas de acción clave.
Primero, la expansión física continuará con la apertura de 100 nuevas tiendas para 2025, además de propuestas especializadas en categorías como motos, celulares y mejoramiento del hogar.
En el ámbito digital, Coppel destacó que se lanzará una nueva plataforma e-commerce y una aplicación móvil más intuitiva, diseñada para integrar más de 200 funcionalidades que facilitarán las compras, pagos y atención personalizada. El objetivo es claro: duplicar las ventas digitales para que representen el 20 % del total en ese periodo.

Otro aspecto relevante que señaló el Director Comercial de Categoría, Muebles, Digital y Mercadotecnia es que BanCoppel jugará un papel fundamental en esta evolución. La empresa fortalecerá su banca digital para facilitar el acceso a servicios financieros desde el celular, con la meta de bancarizar a tres millones de personas adicionales.
Esta apuesta no solo impulsa la inclusión financiera, sino que también posiciona a Coppel como un actor relevante en el ecosistema digital mexicano.
Más que una marca: un compromiso con las personas y el entorno
La transformación no se limita al exterior. Coppel también prioriza a sus colaboradores con nuevas herramientas de desarrollo profesional y bienestar integral.
Diego Copple reiteró su responsabilidad como empresa comprometida con las comunidades y el medio ambiente, al impulsar el uso de energías limpias en sus operaciones.
El Director Comercial de Categoría, Muebles, Digital y Mercadotecnia reafirmó que aunque la imagen evoluciona, su propósito se mantiene firme: acompañar a sus clientes en su camino de crecimiento, brindando soluciones que mejoren su vida todos los días.
Con esta nueva etapa, la empresa no solo renueva su cara, también redobla su promesa de ser un motor de cambio real en la vida de millones de mexicanos.