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Compró galletas Principe y encontró insólita sorpresa

Un consumidor encontró en sus galletas Principe una extraña deformidad y por ello decidió comunicarse con la marca para encontrar una solución.
  • El año pasado, Grupo Bimbo se nombró como la marca de alimentos y bebidas más valiosa de México con una valuación de 3,313 millones de dólares.

  • La marca de consumo masivo más popular entre los consumidores mexicanos fue Coca-Cola con más de mil 100 millones de Puntos de Alcance del Consumidor.

  • En el 2022 se registró que los mexicanos gastan principalmente en alimentos, bebidas y tabaco.

Un usuario compró unas galletas de la marca Principe, sin embargo, al abrirlas se encontró con una inesperada sorpresa y por ello no dudó en contactarse con la marca con la finalidad de descubrir cómo se encargarían de resolver la situación.

Sin duda alguna, los mexicanos son consumidores muy activos de una gran variedad de marcas. De acuerdo con Statista, en el 2022, la marca de consumo masivo más popular entre los consumidores mexicanos fue Coca-Cola con más de mil 100 millones de Puntos de Alcance del Consumidor (CRP). Mientras que las marcas de alimentos y bebidas Bimbo y Lala siguieron en el ranking con menos de la mitad de ese puntaje. Por tasa de penetración en los hogares, Grupo Bimbo superó a Coca-Cola ya que más del 99 por ciento de los hogares compraron productos de dicha empresa mexicana en 2020, y casi el 98 por ciento compró bebidas de la marca Coca-Cola al menos una vez al año.

Compró galletas Principe y encontró insólita sorpresa

Un usuario llamado @comex.com compartió en su cuenta de TikTok la insólita sorpresa que se llevó al comprar unas galletas, y es que una de ellas venía con un error de fábrica, pues una de las tapas se encontraba volteada al revés, por lo que decidió contactar a la marca por medio de sus redes sociales por la simple curiosidad de saber cómo lo resolverían, en el video se observa que la compañía le contestó y le pidió sus datos personales para mandarle algo.

Después de una semana le llegó una caja por parte de la marca que incluía unos Bigotes, Cuernitos y una Barrita. Su casó llamó la atención de muchas personas, ya que uno de sus videos alcanzó 1.6 millones de visualizaciones.

 

@comex.com ?Jaja denle mucho apoyo para cuando le toque algo parecido??#jajanantiktok #paratiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii #broma #videoviral #viral #fypシ゚viral #fypシ #fideos #mame #principe #marinela #parati ♬ Ella Baila Sola – Eslabon Armado & Peso Pluma

Este tipo de situaciones son muy frecuentes, pues algo así le sucedió a una usuaria llamada @makeupmich24, quien compartió en su cuenta el extraño suceso que le ocurrió cuando estaba apunto de consumir unas papas de la marca Sabritas, y es que detectó una de ellas tenía una rara deformidad, pues a simple vista se veía como si estuviera encimada y aguada, por lo que decidió contactar a la marca por medio de sus redes sociales de igual manera para saber como procederían ante esa situación. La compañía contestó rápidamente e incluso le llamaron, además le solicitaron todos sus datos para mandarle un paquete del producto que llegaría en un rango de 8 a 9 días.

@makeupmich24 Aclaro había visto vídeos sobre el tema y lo hice por pura curiosidad #parati#sabritas#makeupmich24#jomijus#fyppppppppppppppppppppppp#viral ♬ Monkeys Spinning Monkeys – Kevin MacLeod & Kevin The Monkey

 

 

 

 

 

 

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