• El e-commerce ha crecido aceleradamente en América Latina. En 2023, el sector superó los 100 mil millones de dólares en la región.

• México representa uno de los principales mercados, con más de 63 millones de compradores digitales.

• Aunque hoy no hay reglas fiscales tan estrictas, México podría avanzar en esa dirección.

A través de redes sociales se dio a conocer el caso de una compradora que aseguró haber recibido un sorpresivo cobro de impuestos correspondiente a sus compras acumuladas durante el 2023 en plataformas como Shein y AliExpress. La usuaria reportó una supuesta deuda que asciende hasta 530 dólares, lo que equivale a alrededor de 9,500 pesos mexicanos.

El caso llamó rápidamente la atención de miles de usuarios, pues el video ya supera las 3 millones de visualizaciones y muchos de los usuarios expresaron su preocupación en los comentarios. Algunos mensajes decían: “En conclusión, si haces más de 100 pedidos al año, pasa eso”, mientras que otros reclamaban mayor claridad: “Ay amiga, pero especifica en qué país, casi me da algo”. También hubo quienes celebraron sus hábitos de compra más moderados: “Menos mal nunca compré más de 41 dólares precisamente para ahorrarme esto.”

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Aunque la publicación causó inquietud, todo parece indicar que este caso ocurrió en Chile, país en el que desde hace algunos años se aplican medidas fiscales específicas a las compras internacionales realizadas por internet. En México, por el momento, no se han reportado cobros retroactivos similares  a usuarios de plataformas como Shein o AliExpress.

Lo que sí es una realidad es que el comercio electrónico ha crecido exponencialmente en América Latina, impulsado en parte por los atractivos precios que ofrecen estas plataformas asiáticas. Sin embargo, este auge también ha puesto en alerta a las autoridades fiscales, que buscan regular el flujo de productos importados y asegurar el cobro correspondiente de impuestos.

¿Podría ocurrir esto en México?

Si bien no hay un antecedente oficial como el del caso chileno, la posibilidad no está descartada. De hecho, se han implementado ajustes fiscales en México que obligan a plataformas extranjeras a retener y declarar ciertos impuestos, aunque principalmente enfocados en servicios digitales. En el caso de productos físicos, los impuestos generalmente se cobran al momento de la importación.

En América Latina, el e-commerce ha tenido un auge acelerado: tan solo en 2023, el mercado de comercio electrónico en la región superó los 100 mil millones de dólares, según datos de Statista. México es uno de los países líderes en este crecimiento, con más de 63 millones de compradores digitales y un valor estimado de mercado de 43 mil millones de dólares en 2024, de acuerdo con la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).

Asimismo, según la consultora Kantar, el 87% de los consumidores mexicanos ha comprado al menos una vez en plataformas extranjeras, lo que muestra el alcance de este tipo de comercio.

En ese sentido, Shein ha logrado posicionarse como uno de los líderes mundiales en ventas a través de su enfoque en precios bajos y una estrategia de marketing digital centrada en las redes sociales. Según un informe de GlobalData citado por Reuters, en 2023, alrededor del 28% de las ventas de Shein fueron dirigidas a consumidores de origen estadounidenses. Aunque también destacan otros mercados clave como Alemania, Reino Unido, Francia y hasta Japón, donde su presencia sigue creciendo a un ritmo acelerado.

Y es que, a nivel global, Shein ha logrado una expansión notable, consolidándose como líder en el mercado de moda online en Europa, con ventas netas de 8,800 millones de dólares en 2023. Este desempeño ha superado a competidores como H&M y Zara en varios países europeos.

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