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¿Cómo consume la generación Z o centennial?

Para los nacidos después de 1996 los hábitos de consumo no son los mismos que para quienes lo hicieron antes y vieron al mundo de otra manera, por más que en la actualidad compartamos el sitio en que habitamos.

Hablaos de la generación Z y de sus maneras de consumir e interactuar con el mundo. ¿Qué exigen tus clientes y consumidores creativos más jóvenes?

El mercado y las condiciones de consumo son definidas en la mayoría de los casos por los más jóvenes y ello ocurre también en el terreno de la creatividad, por ello debes conocer sus características… La Generación Z, personas también es conocida como centennial.

Existen distintos cálculos, pero son básicamente los consumidores nacidos cerca del cambio de siglo , nacidos entre 1996 y 2005.

Se le considera una generación más conservadora que la Millenial -se comprenden así la elección de Trump en EUA y el Brexit en Reino Unido-.

Son sumamente celosos de su privacidad, 70 por ciento no compartiría con nadie su información personal.

Los define la tecnología digital, no se conciben a sí mismos en un mundo análogo y no lo ven como algo novedoso. La tecnología sólo es nueva si se es capaz de recordar su preexistencia.

Sus hábitos de consumo de productos audiovisuales son diferentes. No tienen horarios ni fecha para ver televisión, pero la consumen más que las generaciones previas.

Son multipantalla: Usan a la vez un smartphone, tableta, PC, consolas de juegos, pantallas cinematográficas y televisores.

Prefieren y le otorgan mayor credibilidad a un influencer de Youtube a una estrella de Hollywood.

Revisan sus redes sociales 100 veces al día, brindan mayor importancia a su vida e interacción social y a cómo los ven las demás personas.

Fuente: Retos para los mercadólogos ante la Generación Z, ponencia de Álvaro Rattinger en el 9 Congreso Nacional de Mercadotecnia, 2018.

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