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CNM 2010: Ejemplos de WOM

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México, D.F.- Durante el taller que impartió Gustavo Ross, la cual se enfocó con respecto a mercadotecnia a través de redes sociales, el director general de Activ@mente señaló a los productos como el iPhone y el iPad como algunos de los mejor posicionados gracias a recomendaciones de los usuarios.
Por otra parte, como un ejemplo de estrategias que tienen éxito gracias al word of mouth, tanto en el ámbito digital como en el offline, citó las ventas nocturnas de El Palacio de Hierro y Liverpool.

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