México, D. F.- El taller del segundo día del Primer Congreso de Mercadotecnia corre a cargo de Gustavo Ross, presidente de Activ@Mente quien arrancó su ponencia sobre Twitter y Facebook como herramientas de la mercadotecnia en donde destaca la importancia de entender lo que significa una red social.

“Son herramientas que nos permiten interactuar con la gente que tiene intereses en común. Somos las personas mismas, mientras que las comunidades nos hacen sentir que tenemos algo en común con otras personas”, comentó.

El antro en que todos queremos estar

Gustavo Ross compara a las redes sociales con los antros al comentar que son sitios en donde a todos nos gusta estar y en donde encontramos gente afín a nosotros. “Hoy estoy aquí porque me gusta y mañana estoy allá porque me gusta. Pareciera ser que es una tendencia moverse de un lugar a otro”, dice.