¿Qué retos has enfrentado en hacer llegar tu propuesta a las nuevas generaciones de mexicanos?

“Estamos hablando de sexualidad en un país que, por cultura, está muy cerrado al tema de la sexualidad. La clave ha sido desarrollar una marca empática que dé confianza, hable el idioma del mercado meta y pueda romper con esos tabúes, es decir, siempre mantener el balance entre lo explícito y discreto.

Otro de los retos ha sido tropicalizar la idea de un e-commerce alemán que tuvimos mi cofundador y yo a un país como México. En este sentido, el hecho de ser mujer y trabajar aquí con un equipo de mujeres mexicanas me ha permitido desarrollar un conocimiento profundo sobre las necesidades de nuestra audiencia.”

¿Qué estás haciendo en branding, publicidad y comunicación en general para conectar a la marca con los consumidores? ¿Qué historias está dispuesta a contar CHERISH?

“CHERISH no se trata sólo de vender juguetes para adultos. Nuestra marca representa ese acercamiento que las personas necesitan para saber sobre su sexualidad y atreverse a experimentar con ella. Todo el branding es sobre mostrarnos como ese espacio en donde es posible acercarse sin recibir juicios. Nosotros queremos contar y escuchar las historias y realidades que viven las personas, en especial las mujeres.

En CHERISH estamos muy conscientes de que la sexualidad es experimentada por cada persona de manera distinta. Nuestra marca demuestra esa diversidad de vivencias para que todas las personas se puedan identificar con ellas ya que, independientemente de un juguete sexual, quieren saber más y conocerse. El mensaje clave de CHERISH es que la sexualidad es algo que se puede vivir de manera libre, sin límites, miedos ni tabúes. Cada persona puede adueñarse de ella.”

CHERISH hace la promesa de traer el futuro a la actualidad con una propuesta única de venta de juguetes eróticos por internet. ¿Qué hace falta por hacer y qué estaremos próximos a ver?

“Todavía falta mucho para lograr un giro de 180 grados en la percepción de los juguetes sexuales. En un futuro, a mí me gustaría ver que los juguetes sexuales o, más bien, los productos de bienestar sexual, se perciban como cualquier otro producto de bienestar que comprarías. En Alemania, una marca de juguetes sexuales logró que sus productos se vendan en una de las farmacias principales en el país. Queremos que este tipo de realidades existan en México y otros países latinoamericanos.

En el futuro también habrá una gama más amplia de productos marca CHERISH, específicamente diseñados para quienes nunca han usado un juguete sexual y que quieren dar un primer paso a acercarse a estos productos. Queremos acompañar a las personas en el camino de explorar su propia sexualidad y que tomen el placer en sus manos.”