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Investigación

INVESTIGACIÓN/ INDUSTRIA AUTOMOTRIZ

“En este panorama, temas como la seguridad, tecnología, diseño y enfoque en el cliente, son aspectos en los que la evolución de la industria es especialmente notable”, Justo Rivera Sierra, Head de Marketing de Producto de INFINITI México, Latinoamérica e Israel.

La evolución del CRM

La evolución del CRM

Con el paso de los años, el CRM (Customer Relationship Management) ha evolucionado, cambiando la forma tradicional de interactuar.

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