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Hoy en día la información fluye rápidamente y las opiniones de los consumidores y usuarios se propagan a través de las redes sociales en minutos, es por ello que la escucha digital se ha convertido en una herramienta esencial para agencias, marcas y empresas. Pero, ¿qué es la escucha digital y por qué es tan importante?
En un mercado competitivo, adoptar tecnologías de IA puede ser la clave para destacarse y mantener una base de clientes felices y comprometidos.
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