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Cuidado con dejar solos a los bots atendiendo a tus clientes

La atención al cliente es clave para el marketing de cualquier marca. La automatización ahorra dinero y genera algunos beneficios, pero cuidado, tiene que haber controles.

Las 5 compañías que lanzarán a la venta autos voladores en 2020

Según estimaciones de Statista y el banco Scotiabank, la industria automotriz vendió durnante 2016 cerca de 75 millones de automóviles en todo el mundo, entre autos de combustión a diésel, motor de gasolina, híbridos, eléctricos y de conducción autónoma, como Tesla.

Cayó un avión de una aerolínea rusa y murieron 71 personas

Un avión de la compañía aérea Saratov Airlines se estrelló en las afueras de Moscú. El Ministerio de Emergencias de Rusia lo confirmó y dijo que no hay sobrevivientes.
Boeing bajo la lupa

Boeing presenta los cambios en seguridad para salvar sus 737 MAX

Desde hace dos semanas, los vuelos con este tipo de aeronaves de Boeing han sido suspendidos después del segundo accidente similar, que ha dejado en una complicada situación a la empresa aeronáutica. Y este sería el primer paso para volver a los cielos.
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Reino Unido se suma a Estados Unidos con la prohibición de dispositivos electrónicos en vuelos

El Departamento de Seguridad Nacional determinó que los viajeros de 8 países no podrán llevar computadoras y tabletas en la cabina del avión.
Imagen: Bigstock

IAG compra el 4,6% de Norwegian para negociar la adquisición total

IAG, el grupo de Iberia, adquirió un porcentaje minoritario de Norwegian. El objetivo: la adquisición del 100% de la low cost.
AVION SAUDI

Susto en el Mundial, el avión que transportaba a la selección de Arabia Saudita se incendió

Este inicio de semana, diferentes medios informativos reportaron un hecho que pudo terminar en tragedia en plena Copa del Mundo de Rusia 2018; y...
Michael O'Leary en vuelo de ryanair.

CEO de Ryanair ofrece barra libre a todos los pasajeros de este vuelo… y esta es la razón

La fama de tacaño del CEO de Ryanair, Michael O’Leary, ha sido ganada a pulso y precisamente le ha servido como una de las grandes características de esta low cost. Por ello la sorpresa de los pasajeros del vuelo en el que iba el polémico directivo tuvo que ser mayúscula cuando anunció barra libre para todos los pasajeros.

Delta compra 450 pizzas para recompensar a clientes varados por tormentas

La aerolínea canceló cerca de 300 vuelos debido al mal tiempo y como parte de la reparación del daño, pidió cerca de 450 pizzas de cortesía.

United Airlines reembolsará todos los boletos del vuelo donde sacó a un hombre arrastrado

Aunque United Airlines es la tercera aerolínea de mayor valor capital en Estados Unidos, con 22 mil 045 millones de dólares, además de ser una de las líneas áreas con mayor índice de puntualidad en el mundo, perdió 800 millones de dólares, producto de que sus acciones se desplomaran, luego del escándalo donde su personal sacaba a golpes a un pasajero de un vuelo.