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Se prevé que para el 2027 hayan más de 122 millones de usuarios propietarios de alguna red social.
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En Latinoamérica, Brasil es el país con la mayor cantidad de usuarios de TikTok, seguido de México.
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Gerber ha aprovechado las plataformas de redes sociales para conectarse con los padres y compartir información útil sobre la crianza y la nutrición infantil.
Un hombre conservó un cupón de Gerber de su infancia durante 30 años y a pesar de que nunca lo usó en su niñez, quiso probar si funcionaba todavía a pesar del tiempo. En un vídeo que rápido se hizo viral en TikTok, demostró que dicha promoción fue validada en un Target local, aunque la inflación redujo el ahorro a tan solo un dólar.
En la era digital, las redes sociales han demostrado ser una herramienta poderosa para las marcas, y casos como este cupón de Gerber resaltan la influencia positiva que pueden tener en la promoción y la conexión con los consumidores.
Y es que en un mundo saturado de publicidad, las historias genuinas y sorprendentes tienen un impacto duradero, es sí que las redes sociales ofrecen un escenario donde las marcas pueden construir relaciones sólidas con su audiencia, convirtiendo a los consumidores en defensores activos de la marca.
Hay que tener en cuenta que la gran mayoría de los usuarios mexicanos se conecta a Internet de forma diaria. El crecimiento sostenido de las actividades en línea en la última década ha propiciado la digitalización de prácticas diarias que anteriormente se realizaban exclusivamente de manera presencial, como por ejemplo, la socialización. Con la proliferación de plataformas digitales como Facebook, Twitter y WhatsApp, las redes sociales se han vuelto esenciales como medio de comunicación e interacción. En México, el número de usuarios de redes sociales sigue experimentando un aumento constante, y se proyecta que superará los 100 millones para el año 2023.
Según datos de Statista, la cantidad de usuarios activos de Facebook en México no ha dejado de disminuir desde el inicio de 2020. Incluso en enero de 2022, la red social perdió el primer lugar en la lista de las preferidas por los usuarios mexicanos, superada por WhatsApp ambas propiedad de Mark Zuckerberg. Entre las redes sociales novatas en el mercado mexicano se encuentra TikTok, que se postula como una las favoritas de los más jóvenes. Esta plataforma de origen chino reportó un número de descargas récord en México, casi simultáneamente a la baja registrada en el uso de Facebook.
Cambió cupón de Gerber 30 años después y marca ahora recompensó a su bebé
El usuario llamado @Logan Ivey, compartió su conmovedora historia, ya que de bebé nunca uso un cupón de Gerber, pero 30 años después pretende comprobar si aún se lo hacen válido para comprarle algo ahora a su bebé, en el video se ve que va acompañado de su esposa a una tienda Target y para sorpresa de muchos, les hicieron válido el cupón, aunque solo ahorraron un dólar.
Mientras la historia circulaba por las redes sociales, haciéndose viral, la cuenta oficial de Gerber en TikTok decidió responder.
En el video de la marca, una trabajadora con más de treinta años de experiencia en Gerber aparece, recordando el cupón en cuestión. La empresa, como gesto de agradecimiento y reconocimiento, decidió recompensar al bebé del consumidor con varios regalos.
El video en cuestión cuenta ya con 1.1 millones de likes, por lo que fue una promoción orgánica y efectiva.
@gerber #stitch with @Logan Ivey Gerber’s commitment to parents is timeless 🤍 #babytok #dadsoftiktok #dadtok #nostalgia ♬ original sound – Gerber
Sin duda, este inesperado y conmovedor giro de los eventos ha dejado a muchos usuarios de redes sociales impresionados y ha fortalecido la conexión entre la marca y sus consumidores. Una historia que demuestra cómo la fidelidad y la paciencia pueden ser recompensadas, incluso después de décadas.
