En un entorno de consumo complejo y competitivo, entender la relación entre los consumidores y las marcas se ha vuelto esencial para quienes lideran el rumbo del marketing. Con este objetivo, se llevó a cabo Brand of Brands 2025, un estudio innovador diseñado para proporcionar un análisis profundo y transparente sobre el vínculo que une a las personas con las marcas más relevantes del mercado. Este peer review study reunió a 200 Chief Marketing Officers (CMOs) de empresas líderes en diversas industrias, quienes, desde una perspectiva experta e imparcial, evaluaron a las marcas más influyentes del momento.
Lo que distingue a Brand of Brands es su enfoque en la transparencia: ningún CMO puede calificar su propia marca, lo que asegura un alto nivel de objetividad en los resultados. Las marcas fueron analizadas en 14 categorías clave que reflejan las prioridades actuales del marketing y los negocios: innovación, tecnología, lanzamiento de producto, inteligencia artificial, calidad, servicio al cliente, fidelización, personalización, experiencia omnicanal, experiencia memorable, entretenimiento, storytelling, mejor campaña y sustentabilidad. Esta metodología permite no solo identificar a las marcas más relevantes, sino también entender las razones detrás de su influencia en el mercado.
Además de identificar a las marcas con mayor impacto, el estudio también ofrece insights estratégicos exclusivos que permiten a las empresas redefinir sus enfoques y fortalecer su posicionamiento. Brand of Brands no solo reconoce a las marcas que están marcando la pauta, sino que también se consolida como una herramienta confiable y poderosa para impulsar el desarrollo y la innovación en la industria del marketing.
10 marcas más influyentes en 2025 según los CMOs
Como parte del estudio Brand of Brands, los 200 CMOs participantes evaluaron la influencia y relevancia de las marcas más destacadas en el mercado actual. Este ranking no solo refleja la conexión emocional y funcional con los consumidores, sino también la capacidad de estas marcas para adaptarse, innovar y liderar en sus respectivos sectores.
01 - AMAZON - 100 Puntos
Amazon lidera el ranking con la puntuación más alta, consolidándose como la marca más influyente del año. Su enfoque en la experiencia del cliente, tecnología así como su poderosa infraestructura de logística y su capacidad de diversificación (desde e-commerce hasta servicios en la nube con AWS) la posicionan como una marca omnipresente y fundamental en la vida moderna.
02 - BBVA - 90 Puntos
El banco español ha logrado destacarse por su transformación e innovación digital, transparencia. El servicio al cliente, uso de la IA y fidelización han sido de las principales características por las cuales es una de las marcas favoritas de los CMO´s. Su enfoque en la innovación financiera, sumado a experiencias bancarias intuitivas, le ha ganado la confianza tanto de consumidores como de líderes de la industria.
03 - Coca-Cola - 80 Puntos
Una marca icónica que sigue siendo sinónimo de felicidad, tradición y conexión emocional. Coca-Cola mantiene su influencia global gracias a su estrategia de marketing emocional, adaptabilidad cultural y fuerte presencia en eventos y momentos clave de consumo. Reconocida por los CMO´s como mejor marca dentro de la categoría de Campaña Publicitaria más impactante de los últimos años, así como por su gran estrategia en storytelling.
04 - Aeroméxico - 80 Puntos
La aerolínea mexicana destaca por su capacidad de recuperación y adaptación tras los desafíos de la industria aérea. Su apuesta por la digitalización, la mejora en la experiencia del pasajero y su estrategia de marca premium han reforzado su influencia en el mercado nacional e internacional. Destaca en el estudio de Brand of Brands, por su experiencia omnicanal y programas de fidelización.
05 - Airbnb - 70 Puntos
Airbnb continúa revolucionando el sector de la hospitalidad al ofrecer experiencias únicas y personalizadas. Su capacidad para generar comunidad y promover un turismo más humano y local le ha asegurado un lugar entre las marcas más transformadoras del mundo. Gracias a ello, los líderes de mercadotecnia la reconocen como la marca que mejor ofrece experiencias memorables en la actualidad.
06 - Adidas - 70 Puntos
Con una sólida conexión con la cultura urbana, el deporte y la sostenibilidad, Adidas ha logrado posicionarse no solo como una marca de calzado o ropa deportiva, sino como un verdadero ícono de estilo de vida. Su capacidad para fusionar la innovación con la autenticidad le ha permitido ganarse un lugar privilegiado en la mente de los consumidores y en el corazón de diversas comunidades alrededor del mundo.
07 - American Express - 70 Puntos
Se mantiene como un referente indiscutible de exclusividad, confianza y personalización dentro del mundo de los servicios financieros. Su estrategia, cuidadosamente diseñada para ofrecer beneficios diferenciados, programas de lealtad altamente valorados y un portafolio de servicios premium, le ha permitido consolidarse como una marca aspiracional con un alto nivel de influencia entre consumidores de alto poder adquisitivo.
08 - Netflix - 60 Puntos
Continúa siendo una marca referente que ha sabido adaptarse y evolucionar frente a los cambios en los hábitos de consumo. Su capacidad para generar contenido original de alta calidad, con narrativas innovadoras y temáticas culturalmente relevantes, le ha permitido mantenerse vigente en un entorno cada vez más fragmentado. Además, su modelo de consumo a demanda, centrado en la comodidad y el control del usuario, ha redefinido la forma en que las audiencias interactúan con las plataformas de streaming.
09 - Bimbo - 50 Puntos
La marca mexicana de panificación por excelencia, Bimbo, ha logrado construir una identidad sólida basada en el equilibrio entre tradición e innovación. Bimbo ha demostrado un compromiso genuino con el bienestar social y ambiental, lo que le ha permitido consolidarse como una marca con propósito. En el ámbito de la sustentabilidad, destaca como líder dentro de su categoría. Así lo reconocen los principales directivos de marketing, gracias a la solidez, variedad e impacto de sus programas sociales.
10 - AT&T - 50 Puntos
Destaca por su papel protagónico en la evolución del ecosistema digital, consolidándose en el desarrollo de soluciones tecnológicas de vanguardia, el fortalecimiento de la conectividad y la aceleración de la transformación digital en el sector de las telecomunicaciones. Su compromiso con la innovación constante se refleja no solo en la modernización de su infraestructura y la implementación de tecnologías emergentes, sino también en su enfoque en el usuario, que prioriza la experiencia del cliente.
CONEXIONES MEMORABLES Y ENTRETENIMIENTO
Coca-Cola
Share Coke
Una de las campañas más memorables de Coca-Cola es “Comparte una Coca-Cola” (Share a Coke), lanzada por primera vez en Australia en 2011. Esta campaña es ampliamente reconocida por su impacto emocional, su innovación en marketing personalizado y su éxito global. La agencia encargada fue Ogilvy & Mather Sydney (Australia). La campaña fue galardonada con múltiples premios internacionales, incluyendo Cannes Lions, y es considerada un caso de estudio icónico en marketing personalizado.
Amazon
Saving Sawyer
En el Super Bowl de 2023, Amazon presentó Saving Sawyer. Este anuncio se centró en la historia de un perro llamado Sawyer, adoptado durante la pandemia, que experimenta ansiedad y soledad cuando su familia regresa a sus rutinas fuera de casa. El comercial muestra cómo la familia, al notar el comportamiento destructivo de Sawyer, realiza una compra en Amazon que inicialmente sugiere una posible separación. La campaña fue ampliamente elogiada por su narrativa conmovedora y su capacidad para resonar con las experiencias de muchas familias.
Airbnb
Hizo realidad un sueño cinematográfico
Pasar la noche en la icónica casa de Up fue mucho más que una simple estadía: se trató de una experiencia inmersiva diseñada para tocar el corazón de los fanáticos. Esta vivencia única no solo recreaba con fidelidad cada rincón del entrañable hogar de Carl y Ellie, sino que también transportaba a los huéspedes directamente al universo emocional de una de las historias más conmovedoras y memorables creadas por Disney y Pixar. Cada elemento de la casa estaba cuidadosamente pensado para despertar la nostalgia.
Netflix
Dio un paso clave al incursionar en el en vivo
Su mayor apuesta fue transmitir juegos de la NFL durante la Navidad de 2024, un movimiento estratégico que incluyó un espectacular show de medio tiempo protagonizado por Beyoncé. Esta jugada no solo captó la atención de millones de espectadores alrededor del mundo, sino que también marcó un antes y un después en la forma de consumir deportes en plataformas digitales. Con esta iniciativa, la compañía reforzó su capacidad de producción y alcance global, se posicionó como un nuevo protagonista en el terreno del streaming deportivo.
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