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Es probable que una parte significativa de los consumidores busque reseñas de clientes en sus teléfonos en lugar de hablar con un asociado de ventas del sitio.
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Las banderillas coreanas es un alimento que se ha popularizado en redes sociales.
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Hay un sin fin de creadores de contenido que comparten en internet su experiencia y reseña probando algún producto o servicio.
Hoy en día es muy común que en TikTok encontremos recomendaciones de los usuarios que graban su experiencia en ciertos lugares, ya sea probando alimentos o recorriendo algún lugar, en ese sentido una chica decidió probar las nuevas banderillas que integró Cinépolis a su menú pero no tuvo la mejor experiencia.
Las plataformas online influyen en gran medida a la hora de elegir el lugar que los internautas van a visitar y es por ello que juega mucho la reputación que tiene la empresa, y es que hoy en día, es posible ver fácilmente en internet las reseñas y experiencias de otras personas, incluso con fotos y videos como evidencia, de acuerdo con la calificación y comentarios que tenga, los internautas determinarán si vale la pena visitar el sitio o no.
Según Statista, las reseñas de productos y los videos de desembalaje se encuentran entre los tipos de contenido de video más populares en las redes sociales. De ese modo, es muy probable que una parte significativa de los consumidores busque reseñas de clientes en sus teléfonos en lugar de hablar con un asociado de ventas de la tienda, destacando así la popularidad de la información de fácil acceso.
De hecho, algunos de los sitios de revisión en línea más populares para realizar investigaciones sobre negocios locales incluyen a; Google, Yelp, Facebook y TripAdvisor. Y es que tan sólo en el tercer trimestre del 2021, solo Yelp generó ingresos netos de más de 262 millones de dólares y llegó a más de cien millones de visitantes móviles únicos en ese período de tiempo. Cabe destacar que la confiabilidad de las reseñas de los clientes en línea se ha considerado generalmente cuestionables debido a la prevalencia de prácticas abusivas similares al relleno de votos con reseñas favorables del vendedor o reseñas negativas de los competidores, y es que hoy en día, este tipo de contenido se realizan por medio de IA.
Banderillas coreanas llegan a Cinépolis pero consumidora las reprueba
Las nuevas Banderillas coreanas han llegado a Cinépolis con gran expectación, pero su debut no ha sido el esperado. Tras probarlas, la usuaria @invent4d4, ha compartido una reseña honesta que revelan una experiencia totalmente decepcionante.
@invent4d4 expresó su entusiasmo inicial por probar las Banderillas coreanas. Sin embargo, sus expectativas se vieron frustradas al descubrir que no solo tenían un aspecto poco apetitoso, sino que también estaban quemadas y con un sabor desagradable. A un precio de $115 pesos, la consumidora aseguró que no recomendaba probarlas.
En ese sentido, muchos usuarios aseguraron que hacia falta capacitar al personal para que hiciera una buena preparación.
@invent4d4 Queremos una disculpa @Cinépolis Online ): 💔 #banderillascoreanas #dulceriacinepolis #recomendaciones ♬ Paul’s Dream – Hans Zimmer
Muchas veces, los consumidores prueban nuevas cosas porque las ven en internet pero al final se decepcionan porque no fue lo que esperaban, de igual manera, la usuaria llamada @viajemosconfer aseguró que no le gustó la comida del restaurante de Hello Kitty.
@viajemosconfer Una reseña honesta en base a mi opinion de Hello Kitty Cafe en Polanco, CDMX. #cafeteria #hellokittycafe #cdmxtiktok #polancocdmx #reseñas ♬ Kawaii – Yusei
