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Las innovaciones tecnológicas están transformando la experiencia del cliente, haciendo que sea más personalizada, eficiente y atractiva.
Los empleados son el corazĂłn de la experiencia del cliente, por su capacidad para interactuar de manera efectiva y genuina.
Una empresa china sorprende al desarrollar robots con apariencia humana; que asusta al tener expresiones faciales.
En un lanzamiento oficial de Burson, que se posiciona como lĂder global en comunicaciones que genera valor para los clientes a travĂ©s de la reputaciĂłn facilitando la innovaciĂłn, el crecimiento y el liderazgo.
La agencia McCann Latinoamérica compartió sus campañas registradas en el evento.
Una consumidora contra Costco en la red social X, donde denunciĂł que encontrĂł “gusanos” en un producto que venden en la marca.
Integrar el compromiso social en la cultura y prácticas de tu marca no es solo una estrategia inteligente, sino también una responsabilidad ineludible en el mundo actual.
El reto para las empresas de retail es encontrar el equilibrio adecuado entre sostenibilidad y personalizaciĂłn.
La IA Generativa y los fabricantes del futuro: Transformando la industria con innovaciĂłn en el mundo digital actual.
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