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Hemos hablado varias veces de que el pensamiento orbital tiene en su centro el Propósito Compartido; que la primera órbita es la cultura interna, la segunda el desarrollo de las marcas y la tercera es la reputación
La fuerza de la polarización en comunicación radica en que es un recurso eficaz y económico, tanto que en paÃses como México existe regulación especÃfica sobre el uso de comparativos frente a la competencia
Un dÃa de 2016 paseaba con mi familia por la Alameda Central de la Ciudad de México cuando, de pronto, un grupo enorme de personas
Los mejores resultados se dan cuando, ante la necesidad de reformular una arquitectura de marca, se hace una evaluación profunda del propósito compartido de la empresa, se identifican los mejores caminos hacia el posicionamiento interno y externo, se aprovecha toda la data disponible y, entonces, se desarrolla una estrategia integral
Es muy interesante que, al referirse a las estrategias de liderazgo, se hable de pensamiento (thought) y no de acción o comunicación
Las generaciones cambian, olvidan las historias, pero las narrativas —desde Aristóteles hasta el marketing contemporáneo— se reciclan y mantienen su fuerza
Las marcas son eso, ni más ni menos, un reflejo de la imaginación humana y su capacidad de contar cuentos
Cada empleado es embajador de la marca y reflejo de lo que la empresa representa, mucho antes del orgullo de pertenencia, de las estrategias de marca empleadora, de los criterios de equidad e inclusión o de los rankings sobre el lugar de trabajo
La verdadera batalla en nuestra industria es la manera de encontrar un incremento en el valor de lo que hacemos con los avances tecnológicos
Al interior de los departamentos de mercadotecnia y las agencias, la falta de conocimiento sobre la lógica de los algoritmos puede ocasionar malas decisiones
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