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“At&t Cloud Voice”, el nuevo servicio con Microsoft que utilizará IA

AT&T en conjunto con Microsoft lanzaran un nuevo servicio de comunicación que utilizará la red 5G para brindar mayor flexibilidad en los usuarios.
  • At&t es la empresa líder en telecomunicacones a nivel global

  • Microsoft acapara más del 80 por ciento del mercado tecnológico

  • La red 5G es utilizada por más de mil millones de usuarios en el mundo

Recientemente la multinacional estadounidense AT&T anunció el lanzamiento de su nueva plataforma AT&T Cloud Voice de mano de Microsoft Teams Phone Mobile, con la que busca unificar sus servicios de telefonía móvil junto a las herramientas de la aplicación de chats.

La innovadora estrategia se centrará en los dispositivos móviles y contará con la ayuda de Inteligencia Artificial para garantizar la seguridad de los usuarios.

La industria de las telecomunicaciones se encuentra en constante aumento, ya que en la actualidad su valor en el mercado asciende a los 7 mil millones de dólares y se espera que para 2029 supere los 12 mil millones, de acuerdo con datos de Mordor Intelligence.

El gigante de las telecomunicaciones AT&T incrementó su valor en el mercado en un 2 por ciento entre 2022 y 2023, lo que estimó para finales de ese año en 89 mil millones de dólares. Con esta cifra, la empresa lidera la lista global de servicios del rubro por encima de marcas como Verizon y Telekom, según datos de Statista.

Por su parte, Microsoft ha mantenido la tendencia de incremento en sus ingresos de modo que en 2023 alcanzó un valor en el mercado de 211 mil millones de dólares.

La compañía continúa a la cabeza de la industria tecnológica gracias al éxito obtenido en la venta de sus ordenadores personales y sistemas operativos, lo que es visible en números luego de que su cuota de mercado superó el 87 por ciento en el primer trimestre de 2020.

El futuro es inalámbrico

Según una encuesta realizada por la empresa de telecomunicaciones, el 98 por ciento de los empleados buscan tener mayor flexibilidad en sus trabajos y un 57 por ciento afirmó requerir de un dispositivo inteligente para realizar sus labores.

En respuesta,70 por ciento de empresas pretende incorporar servicios de Comunicaciones Unificadas Móviles durante 2024. Por lo que la iniciativa de AT&T y Microsoft resulta ideal para este cambio en la modalidad de trabajo.

El convenio entre estas dos grandes corporaciones representa una ambiciosa apuesta por el futuro en las tecnologías que ya operan con la red 5G, ya que según datos de Statista, existen más de mil millones de usuarios en el mundo que emplean esta tecnología.

Más flexibilidad para los trabajadores

Los beneficios que el nuevo servicio que AT&T Cloud Voice y Microsoft Teams Phone ofrecen están destinados principalmente a mejorar el ámbito de las comunicaciones móviles en los espacios laborales.

Su funcionamiento consiste en la unificación de un número móvil empresarial con Microsoft Teams Mobile, con el objetivo de que los trabajadores puedan realizar sus labores desde cualquier ubicación de forma flexible sin perder la conexión con su empresa.

Los creadores del nuevo servicio incorporaron a sus funciones Inteligencia Artificial con el fin de hacerla lo más segura posible para sus usuarios ante posibles hackeos, así como para garantizar la conexión de los usuarios en tiempo real.

Se pretende que el servicio pueda llegar a los usuarios de Estados Unidos para el verano de este año, pero los clientes ya pueden solicitar consultorías a la empresa de telecomunicaciones en caso de que deseen incluir esta herramienta en su modalidad de trabajo.

Al igual que AT&T, Movistar también lanzó recientemente su nuevo servicio para acceder a la red 5G llamado Internet Radio, por medio del cual los clientes que no puedan instalar fibra óptica en su domicilio o lugar de trabajo, podrán tener conexión a internet a través de un router.

La apuesta por la comunicación inalámbrica y la adaptación al cambio que representa la llegada de la red 5G es una opción que las grandes compañías buscan incluir dentro de sus servicios, pues son conscientes que este cambio llegará más pronto de lo que se espera a la vida de las personas.

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