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Amazon y D14S hackeando los eventos masivos

En la celebración del 25º aniversario del Festival Vive Latino, Amazon y la agencia D14S (Catorce Días) elevaron la experiencia de los fans dejando una huella imborrable en las nuevas generaciones.

Manuel Ortega, CEO de D14S, entrevistó a Eduardo Gómez Sarmiento, Head of Brand Marketing, Deals & Events de Amazon MX, para hablar de este gran proyecto.

MO: Estuvo increíble desarrollar junto a Amazon un proyecto tan relevante. ¿Cómo nace la idea de que Amazon se integre al Vive Latino?

EGS: Amazon quiere agradecerle a México siendo parte activa de sus momentos de mayor relevancia cultural. La música es un conector emocional poderoso para los mexicanos, y el Vive Latino representa la máxima celebración de esa identidad. Además, compartimos con el festival la misión de ser para todos y crear experiencias únicas. Pero más importante aún: no patrocinamos eventos donde no podamos aportar algo real a la experiencia del usuario. Y aquí había una gran oportunidad.

MO: ¿Qué buscan lograr patrocinando este festival? 

EGS: Demostrar que Amazon está presente en los momentos que más importan. Queremos que los fans vivan el festival de la mejor manera posible: con precios competitivos en productos relacionados, envíos gratuitos en la mercancía oficial, acceso a experiencias exclusivas para miembros Prime y, para quienes no pudieron asistir, transmisiones en vivo en Twitch y Prime Video. Todo eso nos ayuda a cumplir con un principio clave: accesibilidad.

MO: ¿Por qué Amazon en VL2025 fue una experiencia tan relevante para la gente?

EGS: El Vive Latino celebró su 25 aniversario, y lo hicimos inolvidable. Los miembros Prime tuvieron beneficios como boletos con precios especiales, zonas de descanso, acceso a bebidas y regalos, internet en zonas platino y estacionamiento preferente. Desde Amazon Music creamos una experiencia inmersiva: la playlist oficial del festival, un recorrido musical por las 25 ediciones anteriores y contenido exclusivo activado simplemente diciendo: “Alexa, pon música del Vive Latino”.

MO: ¿Cuál fue el diferencial más grande de esta activación respecto a otras experiencias anteriores?

EGS: La integración completa de nuestros servicios. Desde Amazon.com.mx habilitamos una tienda oficial con envíos rápidos y gratuitos para miembros Prime. Amazon Music ofreció contenido exclusivo y transmisiones en vivo a través de Twitch y Prime Video, llevando el festival a una audiencia global. Además, nuestras activaciones físicas —desarrolladas junto con D14S— reforzaron nuestro objetivo: conectar con los fans de forma significativa. En el Museo de Amazon Music celebramos la historia del Vive, y en nuestra zona de descanso la gente pudo relajarse, “chainearse” y llevarse regalos.

MO: ¿Qué impacto generó para la marca?

EGS: Este proyecto fortaleció nuestra conexión con la cultura mexicana y nuestros clientes. El crecimiento en la percepción de que “Amazon es una marca para mí” entre los asistentes fue significativo. Además, logramos un hito: el Vive Latino se convirtió en el festival de dos días más visto en la historia de Amazon Music a nivel global.

MO: ¿Si tuvieras que resumir esta colaboración en una palabra?

EGS: Accesibilidad. Porque acercamos el Vive a todos: con precios competitivos, beneficios exclusivos para miembros Prime y transmisiones en vivo que permitieron que el festival se viviera dentro y fuera del venue.

MO: Bien, vamos por nuestro siguiente hack. ¿Algo más que quieras agregar?

EGS: Nos llena de orgullo haber llevado a MIKI, artista emergente del programa Rompe, al escenario del festival. Al igual que el Vive impulsa a talentos nuevos desde hace 25 años, Amazon Music busca seguir fortaleciendo ese puente entre artistas y audiencias. La presencia de Caloncho como embajador de los fans también fue clave para conectar con nuestra comunidad de forma auténtica. 

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