De visita en México en el marco del lanzamiento de la marca “Chiapas”, el gran estratega norteamericano de la mercadotecnia, Al Ries, charló con Merca2.0 sobre la industria de las relaciones públicas en el mundo y cómo las empresas construyen marcas cuando ocupan un lugar en la mente del consumidor.
Acerca de la pregunta constante sobre las diferencias entre las RP y la publicidad, Ries comentó que generalmente no se trata de problemas de presupuesto, todo depende de la marca, pues unas funcionan muy bien para ser trabajadas a través de las RP, y no con publicidad tradicional. Sin embargo, en ambas se exigen resultados inmediatos.
En EU, -comenta Ries-, el 90 por ciento de los nuevos productos colocados en farmacias y supermercados fallan, y muchos fueron lanzados con grandes presupuestos de publicidad. Cuando se lanza un producto al mercado sólo se tiene una oportunidad, si se hace mal se desperdicia, así que el inicio es crucial. Por eso, muchas marcas deben empezar a generar “ruido” a través de las relaciones públicas.
*Más detalles de esta entrevista en la edición de Septiembre de Merca2.0
Por Jorge García.
