Suscríbete a Merca2.0 y accede a más 3,500 artículos exclusivos a suscriptores. Haz clic aquí

Suscríbete a Merca2.0. Haz clic aquí

Ahora se incendia sucursal de Muebles Troncoso en la CDMX

Se estima que el 86 por ciento de los consumidores toman la decisión de compra dentro del punto de venta, según estudios de POPAI

La seguridad en punto de venta físico es indispensable para las compañías. Cuando existe una falla en él, la historia puede tomar magnitudes que impactan directamente en la percepción que el consumidor tiene de una marca.

Por ello, lo ocurrido hoy en una bodega de la empresa Muebles Troncoso más que una crítica es una llamada para las marcas y la seguridad en sus sucursales. Presuntamente un cortocircuito provocó hoy un incendio en la sucursal entre Insurgentes Sur y San Fernando, en la Ciudad de México.

Alrededor de una hora tardaron en controlar el siniestro en el sitio; sin embargo, este caso recuerda lo ocurrido hace unos días en Parisina, cuya sucursal ubicada sobre Insurgentes Norte, a la altura de Buenavista, se incendió parcialmente y la historia se convirtió rápidamente en tendencia en redes sociales.

La seguridad en el punto de venta físico impacta en la confianza del consumidor, justamente la ventaja que posee ante el e-commerce, de hecho, el Observatorio Nacional de Telecomunicaciones reveló que uno de los elementos que ocasiona que el consumidor no realice una compra online es que la página no refleja confianza.

Foto: Twitter vía @ismaelff16

Suscríbete al contenido premium de Merca2.0

De Madrid a la Ciudad de México, la fuente más confiable de estrategias de mercadotecnia a nivel global. Una mirada a las estrategias de las grandes marcas y las tendencias del consumidor.

Más de 150,000 mercadólogos inscritos en nuestros boletín de noticias diarias.

Premium

Populares

Únete a más de 150,000 lectores

Regístrate a nuestro newsletter en la siguiente forma y recibe a primera hora las noticias más importantes de mercadotecnia, publicidad y medios en tu correo.

Más de Merca2.0

Artículos relacionados