Ante la saturación que existe en la actualidad, la fidelización del cliente es una prioridad estratégica, por lo que el merchandising se ha consolidado como una herramienta efectiva para que las marcas se mantengan presentes en la vida cotidiana de sus consumidores. Un ejemplo claro es que ahora surgió que Oxxo tiene unos llaveros, coleccionables como los peluchoxxos.
Y es que más allá de una simple camiseta o una taza con el logo, el merchandising representa hoy un canal emocional de conexión, recordación de marca y diferenciación competitiva.
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De acuerdo con un estudio de la Promotional Products Association International (PPAI), el 83 por ciento de las personas recuerda el nombre de una marca que les regaló un artículo promocional en el último año. Esta estadística resalta el potencial del merchandising no sólo para captar atención, sino para permanecer en la mente del consumidor mucho después del primer contacto.
Desde el punto de vista de inversión, el merchandising también resulta eficaz. Datos de Statista muestran que el costo por impresión (CPI) de los artículos promocionales es significativamente menor al de otros canales publicitarios tradicionales. Por ejemplo, una camiseta con branding puede tener un CPI de menos de 0.005 dólares por cada impresión generada durante su vida útil, frente a los 0.025 dólares de un anuncio en redes sociales.
Exhiben los nuevos llaveros de Oxxo que venden
Fue en un video viral en TikTok, donde un empleado de Oxxo compartió que ahora hay unos nuevos llaveros de la marca de tienda de conveniencia, que puede ser la mejor mercancía para los consumidores.
“Llegaron nuevos llaveros del Oxxo. Están muy bonitos, me encantaron, miren trae la tarjeta de Oxxo, la de punto, el café Andati, el logo de Oxxo,” dice el joven en su video viral.
@ramsesrobless Los mejores llaveros con @isshy.crafts ❤️#ramseseldeloxxo #clientes #oxxeros #oxxo #llaveros ♬ sonido original – ✨Ramses el del Otzo✨
En la grabación el joven compartió que en especial estos llaveros no los vende el Oxxo, sino un emprendimiento que promociono.
Como era de esperarse el video se viralizó, dejando mas de 6 mil reproducciones y diversos comentarios como “ya me iba a ir de camino al Oxxo a preguntar”, “Ya me veía preguntando al chico de Oxxo”, “Ay nooo yo ya me iba a ir al perro Oxxo a comprarlos”.
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Y es que hoy, muchas marcas han elevado el nivel del merchandising hacia propuestas de edición limitada o colaboraciones con artistas y diseñadores. Tal es el caso de colaboraciones como la de McDonald’s con BTS o la de Nike con diseñadores de streetwear, que convierten simples productos promocionales en piezas de deseo para las nuevas generaciones.
En México, marcas como Bimbo, Cerveza Victoria o Ruffles han generado expectativa con lanzamientos de colecciones cápsula, algunas de las cuales han sido comercializadas en línea con ventas millonarias en tiempo récord. Este enfoque conecta especialmente bien con la cultura del coleccionismo, el fan engagement y el impulso de compra emocional.
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