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En 2022, el número de consumidores digitales en México era de 52 millones, de acuerdo con datos de Statista.
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Al menos una vez al mes los consumidores mexicanos hacen una compra en línea.
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Durante el Buen Fin 2022, Mercado Libre se convirtió en el sitio con más ventas en México, de acuerdo a información de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).
El Gran Cañón es una de las maravillas naturales del mundo, caracterizado por sus increíbles acantilados. Y Amazon demostró estar al alcance de las necesidades del consumidor. A través de un video narró el proceso de envío para llegar a Phantom Ranch, un oasis ubicado en el lado norte del río Colorado, zona a la que solamente se puede llegar en mula, a pie o navegando en balsa.
Pero para Amazon esto no es impedimento, entregar paquetes para personas que viven y trabajan en Phantom Ranch es un compromiso, siendo las mulas las responsables de transportar los pedidos. Dentro de los principales productos que estos animalitos cargan se encuentran alimentos, artículos de despensa y por supuesto, pedidos de Amazon.
En un inicio los pedidos llegan a un almacén ubicado en la zona de South Rim, donde las mulas son cargadas para emprender su viaje de cuatro horas a través del cañón. Es así como Amazon garantiza la entrega de pedidos.
Actualmente, el comercio en línea se ha vuelto el canal predilecto de compra de millones de consumidores a nivel mundial, tan sólo en México el valor de este mercado ya supera los 33 mil millones de dólares. Siendo el e-commerce mexicano el segundo mercado online más importante en América Latina. Y aunque las computadoras son el tipo de dispositivo preferido para las compras en línea en el país, el uso de smartphones está ganando cada vez más adeptos. Mientras que las categorías de moda y productos de cuidado personal están entre las más populares del comercio digital mexicano.
En cuanto a tiendas online, los sitios web con mayor volumen de ventas al por menor en México son Mercado Libre, Amazon y Walmart.
Tendencias en el e-commerce
Una de las tendencias en el e-commerce es la realidad aumentada, la cual poco a poco ha tomado más y más fuerza, siendo una de las apuestas para mejorar la experiencia de compra. El objetivo principal de la realidad aumentada es romper la barrera entre los consumidores y la experiencia de compra física. Otra tendencia es el Live Shopping, la cual se basa en el uso de streaming buscando acercar a los consumidores, de hecho en China es una de las principales tendencias en cuanto a comercio electrónico.
También las mystery box, se trata de una caja en la que se ofrecen X número de productos de una o varias marcas, este tipo de venta se ha popularizado sobre todo en alimentos y bebidas. Mientras que en Europa una de las tendencias más fuertes del e-commerce es el alquiler de productos, en especial de electrónica, se trata de la renta de artículos como laptops, smartphones, entre otros.
Así que si vas a Phantom Ranch ten por seguro que Amazon podrá enviarte tu pedido.
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