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Google será multado por publicidad engañosa en los Google Pixel

  • La multinacional estadounidense registró 250 mil millones de dólares estadounidenses de ingresos en 2021.

  • En el 2022, Alphabet, la casa matriz del gigante tecnológico, reportó contar con 156 mil empleados.

  • A los empleados de la compañía se les denominan “Googlers”, los recién llegados son apodados “Nooglers”.

Google, la compañía tecnológica, se encuentra en un proceso legal en Estados Unidos, tras ser multado por publicidad engañosa en los Google Pixel.

La publicidad engañosa es aquella que en el afán de vender más, falsea o tergiversar información, promete cualidades incomprobables, pregona como únicas características del producto que en realidad comparte con todos los de su tipo, etc.

En México, según el párrafo del artículo 32 de la Ley Federal de Protección al Consumidor (Profeco), la veracidad y comprobabilidad de la información o publicidad se evalúa en relación con sus textos, diálogos, sonidos, imágenes, marcas, denominaciones de origen y otras descripciones.

Google será multado por publicidad engañosa

Este lunes se pudo conocer que Google, una de las principales compañías de tecnología a nivel mundial, aceptó una multa significativa por publicidad engañosa relacionada con sus populares teléfonos inteligentes Google Pixel.

De acuerdo a la información, el Fiscal General del Estado de Texas ha impuesto una sanción de siete millones de euros a la empresa debido a prácticas publicitarias que se consideraron engañosas relacionadas con el lanzamiento de sus productos Google Pixel 4 y Google Pixel 4 XL en 2019.

La información difundida por medios locales, en ese momento Google utilizó famosos y locutores de radio para promocionar los modelos de sus teléfonos inteligentes, basándose en que estas personalidades ofrecían su experiencia con los dispositivos.

“Si Google va a anunciarse en Texas, más vale que sus declaraciones sean ciertas. La compañía hizo declaraciones que eran descaradamente falsas”, aseguró el Fiscal General.

Asimismo, se dio a conocer que estas personas no tenían acceso a los teléfonos y la publicidad se basaba en declaraciones que eran totalmente falsas y que podían engañar a los consumidores.

Son muchas las marcas que son condenadas por realizar publicidad engañosa, por ejemplo, en México, en el 2021, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) expuso a cuatro empresas que han ofrecido publicidad falsa a los consumidores.

En esa oportunidad, Ricardo Sheffield, titular de la dependencia, explicó que las marcas BP, Vips, VivaAerobus y Sony fueron algunas de ellas.

Durante 2013, la Profeco y la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) por incurrir en publicidad engañosa, tuvo en la mira a esta marca. La polémica surgió cuando la famosa “cajita” aseguró la inclusión de fruta como postre, pero esta contenía imágenes inexactas e incumplía el peso del contenido. Por lo que la Profeco determinó una multa por 684 mil 584 pesos, al líder de hamburguesas.

En ese sentido, en todo el mundo las personas consumidoras se enfrentan a todo tipo de mensajes publicitarios relacionados con distintos ámbitos específicos de actividad, por lo que las marcas son complementarias responsables de lo que presentan a sus clientes.

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