• Apple ha mantenido con el tiempo a una base de seguidores leales, además de que ha experimentado un crecimiento de ingresos, de ocho mil millones de dólares en 2004 a más de 270 mil millones en el 2020.

• De acuerdo con los datos recopilados por la extensa encuesta de Statista Consumer Insights, México se encuentra entre los consumidores más leales con un 34 %

• Ser de los primeros en obtener el iPhone refuerza la identidad del consumidor como seguidor fiel de la marca.

La llegada del nuevo iPhone a México es, sin duda, uno de los eventos más esperados por los amantes de la tecnología. Hoy, varias tiendas Apple abren sus puertas para recibir a consumidores ansiosos por ser de los primeros en obtener el dispositivo, y entre ellos se encuentra un usuario que decidió llevar su entusiasmo al siguiente nivel. Según compartió en su cuenta de TikTok, este usuario llegó a una Apple Store desde el miércoles, es decir, dos días antes del lanzamiento oficial, con el objetivo de asegurar su lugar en la fila y garantizarse ser uno de los primeros en adquirir el smartphone, normalmente la gente suele esperar desde la madrugada pero esto sin duda es más extremo.

Con orgullo, documentó su experiencia en la plataforma, mostrando cómo la espera y la emoción forman parte del ritual anual para muchos seguidores de la marca. Incluso llegó a conversar con el gerente de la tienda para informarse sobre los detalles del lanzamiento y confirmar que todo estaba listo para la venta. Su determinación y organización muestran una lealtad hacia Apple que trasciende la simple compra de un producto; se trata de formar parte de una experiencia que ha construido una cultura alrededor del lanzamiento de cada nuevo modelo.

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El usuario mencionó que, aunque tuvo la oportunidad de participar en la preventa en línea, decidió acudir de manera presencial por costumbre y por la experiencia misma, siguiendo una tradición que ha repetido durante años entre consideran los lanzamientos de Apple como un evento social y tecnológico. Esta elección refleja cómo ciertos consumidores valoran no solo el producto, sino también el acto de ser parte de un momento único y compartido.

@arturtec Esperando el nuevo iPhone 17 en México #iphone17promax #iphone17 #iphone17air #applestore #mexico @apple @Apple Music ♬ sonido original – Arturo Delgado Olvera

Sin embargo, no todos ven este entusiasmo de la misma manera. Algunos usuarios criticaron la decisión de esperar durante días para obtener un teléfono, cuestionando la importancia que se le da al lanzamiento y el tiempo invertido en la fila. A pesar de estas críticas, la situación revela un fenómeno más amplio: la lealtad de marca y la conexión emocional que los consumidores pueden desarrollar con ciertas empresas, hasta el punto de hacer sacrificios significativos para vivir la experiencia completa. Según estudios de comportamiento del consumidor, este tipo de acciones demuestra un alto nivel de compromiso con la marca, algo que no se refleja únicamente en la compra, sino en la participación activa en cada fase del lanzamiento, desde la expectativa hasta la adquisición.

El caso de este usuario en México se suma a un patrón global en el que los lanzamientos de Apple generan filas y multitudes alrededor de sus tiendas, una dinámica que se ha convertido en un fenómeno cultural más que en un simple evento comercial. La anticipación, la emoción y la interacción social son parte del atractivo, y para muchos, ser de los primeros en conseguir el dispositivo es una manera de afirmar su identidad como seguidores fieles de la marca.

Así, mientras algunos pueden ver la espera como un exceso, para otros representa la culminación de años de fidelidad y pasión por la tecnología. Este tipo de experiencias nos recuerda que, en el mundo de los consumidores, la lealtad va más allá de la compra: implica entusiasmo, tradición y un sentido de pertenencia que pocas marcas logran generar. El lanzamiento del iPhone en México no solo marca la llegada de un producto, sino también la celebración de esa conexión única entre marca y consumidor.

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