Para Juan Pablo Jurado, CEO para Latinoamérica de VML, ese poder creativo no solo está vigente, sino que florece con fuerza en nuestra región. Desde su perspectiva, Latinoamérica no solo participa en la conversación global de la publicidad: la está liderando.
Durante su charla con Merca2.0, Jurado habló con claridad, pero también con un entusiasmo contagioso. Para él, el valor de la región está en dos elementos que se entrelazan de manera poderosa: la creatividad y la cultura. Ambas han sido pilares históricos que se mantienen sólidos a pesar de los constantes cambios en las estructuras empresariales. Y no es una percepción sin datos: seis de los nueve países donde opera VML en América Latina ganaron Leones en Cannes, lo que refleja un estándar creativo difícil de ignorar.
La conversación inevitablemente giró hacia México, donde Jurado reconoce un mercado robusto, con inversión y talento. Pero también expresa que el país tiene un camino por recorrer en términos de visibilidad creativa global. No lo dice como crítica, sino como una invitación al crecimiento: si ya existen agencias y equipos de primer nivel, como los que él lidera, el siguiente paso es proyectar ese talento de forma más contundente en escenarios como Cannes. Jurado tiene autoridad para hablar del tema anteriormente fue CEO de Wunderman Thompson LATAM, tras haber liderado Wunderman LATAM, donde consolidó la agencia como la más grande de América Latina. Antes de asumir cargos regionales, fue Presidente de Wunderman Buenos Aires. Su trayectoria en WPP comenzó en 2002, cuando Wunderman se fusionó con Stopromotion, su agencia de marketing promocional fundada en 1997. También trabajó del lado del cliente como Director de Marketing de Adidas.
Lo más interesante, sin embargo, es cómo conecta el éxito creativo con el contexto social. Jurado cree firmemente que las campañas más impactantes surgen cuando logran tocar una fibra sensible, cuando están ancladas en el momento histórico y las tensiones sociales que atraviesan los países. Desde conflictos internacionales hasta problemáticas locales, la creatividad puede ofrecer un espacio de reflexión, e incluso de empatía. No se trata de solucionar el mundo, aclara, pero sí de aportar una visión distinta, más humana, que invite al cambio.
En medio de esta reflexión surge otro de los temas que más está transformando la industria: el debate entre generaciones y comunidades. Aunque muchos expertos sostienen que los consumidores ya no se comportan según su edad, sino según las comunidades a las que pertenecen, Jurado propone una mirada alternativa. Para él, las generaciones siguen teniendo diferencias marcadas. Lo sabe no solo por su experiencia, sino por su esfuerzo continuo por conectar con los equipos más jóvenes. Lidera desde la escucha activa, almorzando con personas 30 o 40 años menores que él, no para imponer su visión, sino para aprender de ellos. Es esa apertura la que le ha permitido evolucionar, mantenerse vigente y desafiar sus propias ideas.
En este diálogo entre tradición y renovación también aparece la inteligencia artificial. Jurado no la teme, pero tampoco la idealiza. La entiende como lo que es: una revolución industrial moderna que está reconfigurando todos los procesos creativos. Recuerda cómo en una reunión reciente, Google le mostró cómo una campaña audiovisual entera se generó en segundos con IA. Pero lejos de ver eso como una amenaza, lo percibe como una invitación a repensar el rol del talento. La clave, asegura, está en saber alimentar bien a la inteligencia artificial, darle los insumos correctos, los insights tan famosos del marketing, para que produzca lo que realmente queremos comunicar. No es la herramienta la que sustituye al humano, sino el humano el que debe evolucionar para dominar la herramienta.
Al final de la entrevista, Juan Pablo Jurado se mostró optimista sobre el futuro inmediato. Su prioridad en los próximos doce meses será seguir creciendo, atrayendo nuevos negocios y explicando mejor el valor integral de sus agencia a nivel regional. No se trata solo de creatividad tradicional, dice, sino de un enfoque principio a fin que abarca desde el branding hasta el comercio electrónico. Y aunque el entorno global esté marcado por la incertidumbre, su brújula está bien calibrada: no va a permitir que la crisis mundial lo distraiga. Latinoamérica, afirma, tiene todo para consolidarse como el motor creativo de la industria publicitaria. Y él está decidido a demostrarlo.