En fechas recientes, múltiples ciudadanos, han advertido que su medidor digital de la CFE presentan una luz roja. Pero al parecer no hay nada de qué preocuparse, ya que forma parte de una herramienta tecnológica que la CFE implementó en diversos inmuebles para ofrecer un monitoreo más preciso del consumo eléctrico.

Si en tu medidor digital has notado que parpadea una luz roja, no estás solo. Aquí te explicamos qué significa esta señal y por qué es importante prestar atención a su comportamiento.

¿Qué significa la luz roja en tu medidor digital de la CFE ?

La luz roja en estos dispositivos no siempre indica un problema, pero sí es un elemento clave para entender cómo se está utilizando la energía en tu hogar o negocio. Existen varios escenarios posibles:

• Parpadeo continuo: Si la luz roja parpadea constantemente, se trata de un indicador del consumo eléctrico en tiempo real. Cuanto más rápido sea el parpadeo, mayor es el uso de energía en ese momento.
• Luz roja fija: En algunos casos, puede señalar que se ha excedido la potencia contratada, lo cual podría llevar a un bloqueo temporal del suministro. También puede representar una ausencia total de consumo.
• Encendido irregular o sin motivo aparente: Esto puede deberse a dos razones principales:
  • Adeudos pendientes: La luz roja podría estar avisando sobre la suspensión del servicio por falta de pago.
  • Variación del voltaje: Esta situación requiere revisión técnica, ya que puede comprometer el funcionamiento de equipos eléctricos.

¿Y qué significan otros colores en el medidor digital de la CFE?

Los medidores digitales de la CFE también cuentan con otras señales luminosas que vale la pena conocer:

• Luz verde: Señala que ha comenzado el periodo para realizar el pago del recibo de luz.
• Luz anaranjada parpadeante: Es una alerta sobre posibles fallas en la red eléctrica, motivo por el cual se debe realizar un reporte a la CFE.

¿Qué hacer si notas alguna irregularidad?

En caso de dudas o situaciones anormales con el medidor, los usuarios pueden comunicarse con la CFE marcando al número 071. Es importante tener a la mano el número de servicio, que aparece en el recibo de luz, ya que será necesario para programar una visita de técnicos especializados. Cabe destacar que la atención técnica solo está disponible para usuarios que no tengan pagos vencidos.

Mantente informado y al corriente

Contar con un medidor digital implica también una mayor responsabilidad en el monitoreo del consumo y el cumplimiento de los pagos. Estar atentos al comportamiento de las luces del medidor puede ayudarte a evitar cortes inesperados y a mantener tu servicio eléctrico funcionando sin contratiempos.

Mantente alerta, cumple con tus pagos y ante cualquier duda, no dudes en contactar a la CFE.

TE INTERESA: Starlink, de Elon Musk, gana licitación de CFE para ofrecer Internet Satelital en México