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SegĆŗn Havas, el 63 por ciento de los consumidores debe de recibir gratitud por parte de las marcas.
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Un repartidor de Bimbo realizĆ³ un humilde gesto con un niƱo de la calle.
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El 49 por ciento de los consumidores estƔ dispuesto a pagar mƔs por marcas que tienen valores.
Un repartidor de Bimbo fue aplaudido por usuarios en redes sociales luego de que exhibiĆ³ el noble gesto que hizo con un niƱo de la calle, cuestiĆ³n que llamĆ³ la atenciĆ³n de los internautas por la acciĆ³n que pocas personas realizan en la actualidad.
Al menos el 49 por ciento de los consumidores estƔ dispuesto a pagar mƔs por marcas que tienen valores positivos, mientras que el 63 por ciento considera que las empresas deben regresar la gratitud a las empresas, de acuerdo a Havas.
Repartidor de Bimbo.
En el video que circula en las redes sociales, se mostrĆ³ el momento en el que un repartidor de Bimbo considerĆ³ a un menor para poder regalarle un producto, cuestiĆ³n que llamĆ³ la atenciĆ³n de las personas tras encontrarse con algo diferente a lo esperado.
Las imĆ”genes exhibieron cĆ³mo el trabajador de Bimbo le otorga unas mantecadas a un niƱo, el cual se encontrĆ³ con un gesto lleno de acciones, por lo que los internautas se mostraron conmovidos por la escena que cautivĆ³ a las personas por igual.
Entre los comentarios, usuarios reconocieron el altruismo del empleado de la empresa mexicana, por lo que mencionaron que estaban acordes con las nuevas acciones que sus empleados realizan en la sociedad.
Este tipo de acciones demuestra los valores de las personas y aĆŗn mĆ”s cuando se trata de aquellas que hacen labores con el uniforme puesto, lo que representa en un buen sentido algo completamente nuevo a lo esperado.
@antuan_swanstaiger Y lo seguirĆ© haciendo muchas veces mĆ”s !!!!! #niƱos #viralditiktok #fyp #ayuda #sonrisa ā¬ sonido original – Alan Avila
Marcas con valores positivos
Los valores positivos son un pilar fundamental en la construcciĆ³n de la identidad de una marca.
MĆ”s allĆ” del producto o servicio que ofrecen, las empresas que comunican principios Ć©ticos como la inclusiĆ³n, la empatĆa, la honestidad, la solidaridad o la sostenibilidad generan una conexiĆ³n mĆ”s profunda con sus audiencias.
Estos valores no solo deben estar en el discurso, sino reflejarse en las decisiones de negocio, el trato a los empleados, las campaƱas publicitarias y las acciones sociales.
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En un contexto donde los consumidores son cada vez mĆ”s crĆticos y exigentes, las marcas que adoptan y practican valores positivos ganan credibilidad. Esto se traduce en confianza, fidelidad y una mejor reputaciĆ³n.
AdemƔs, los valores bien definidos ayudan a diferenciar a una marca en un mercado saturado, creando una comunidad de clientes que comparten creencias similares y estƔn dispuestos a apoyar y recomendar la marca con autenticidad.
Ben & Jerryās
Un caso ejemplar es el de Ben & Jerryās, que ha integrado causas sociales en el centro de su modelo de negocio. La marca de helados ha defendido activamente los derechos humanos, la justicia climĆ”tica y la equidad racial, no solo desde su comunicaciĆ³n, sino con acciones concretas y constantes.
Este compromiso le ha permitido mantener una base de consumidores que no solo valoran su producto, sino tambiƩn su postura Ʃtica.
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