- Ikea Estados Unidos seleccionó a David y Alma como sus nuevas agencias de publicidad creativa a partir de ahora.
- David, del grupo WPP, manejará la creatividad general, mientras que Alma, de Omnicom, se enfocará en el negocio multicultural.
- La decisión termina la colaboración con Ogilvy en Estados Unidos.
Ikea Estados Unidos concluyó este miércoles 7 de mayo un proceso de revisión de su cuenta creativa. El resultado es la contratación de dos nuevas agencias para manejar su estrategia publicitaria en el mercado estadounidense.
La competencia resultó en la selección de David, parte del grupo WPP, para liderar la creatividad general, y de Alma, de Omnicom Group, para enfocarse en la comunicación multicultural, confirmó AdAdge.
La decisión pone fin a la relación que Ikea mantenía con Ogilvy en Estados Unidos, agencia que gestionó hasta ahora la cuenta creativa.
Ikea elige a David: un cambio estratégico
La selección de David y Alma se produjo tras una revisión de agencias descrita como “muy disputada”, en la que participaron varias de las principales firmas de la industria publicitaria.
David asumirá la responsabilidad de la cuenta creativa general, mientras que Alma se encargará específicamente del negocio multicultural.
Este enfoque “dual” evidencia la importancia que Ikea le da tanto a su mensaje de marca principal como a la necesidad de comunicarse de manera pertinente con los distintos grupos demográficos que componen el mercado estadounidense.
La modificación en el manejo de la creatividad sigue a otro cambio importante que Ikea realizó meses antes en Estados Unidos.
En septiembre de 2024, la compañía sueca transfirió su cuenta de medios de Wavemaker, también parte de WPP, a Carat, una agencia de Dentsu.
Estos cambios coordinados en socios clave de marketing y publicidad ponen en evidencia una adaptación más amplia en la estrategia de comunicación de la marca en ese país.
El proceso de selección
El proceso de revisión de las agencias en Estados Unidos fue gestionado de forma interna por el propio equipo de Ikea.
La magnitud de la cuenta en términos de inversión publicitaria es enorme. Según datos de COMvergence, Ikea invirtió aproximadamente 105 millones de dólares en medios medidos en Estados Unidos durante el año 2023.
Esta cifra proporciona un contexto sobre la escala de las operaciones de marketing y publicidad de la compañía en el país y la importancia de las agencias que gestionan estos presupuestos.
La transición en la agencia de medios a Carat, que se concretó en septiembre de 2024, preparó el terreno para la posterior revisión y selección de las nuevas agencias creativas, David y Alma, anunciada ahora.
Ikea se adapta a un consumo en evolución
La selección de David y Alma se alinea con la iniciativa de Ikea centrada en la adaptación de su marca y la expansión de sus canales de venta, incluyendo una estrategia omnicanal.
El cambio de agencias es un reflejo directo del esfuerzo de la marca sueca por ajustarse a un escenario de consumo que está en constante movimiento y por establecer conexiones más efectivas con las distintas audiencias presentes en el mercado.
La incorporación de una agencia dedicada a la comunicación multicultural, como Alma, resalta la búsqueda de la marca por asegurar que su mensaje pertinente para segmentos específicos de la población.
A nivel global, Ikea mantiene su acuerdo con McCann como su socio para el marketing de marca desde septiembre de 2023, lo que indica que los cambios en Estados Unidos se enmarcan dentro de una estrategia global que, en otras regiones, puede seguir con otros socios.
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