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De acuerdo a Medallia, al menos el 46 por ciento de publicistas reconoce la experiencia por medio de productos.
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Heineken lanzó su primera crema skincare para el cuidado del rostro.
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El 82 por ciento de los consumidores elige a las marcas que dan experiencias.
La marca de cerveza de Heineken lanzó una nueva crema para el rostro, con el fin de que los y las amantes del alcohol puedan mostrar un cutis saludable sin la preocupación sobre una deshidratación por el consumo de esta.
Al menos el 82 por ciento de los consumidores elige a las marcas que dan experiencias por medio de sus productos, mientras que el 46 por ciento de profesionales del marketing consideran necesaria la inversión en el rubro, de acuerdo a Medallia.
The Heineken Smootheriser, una crema que traslada la suavidad característica de su cerveza Silver al terreno de la belleza. Con esta propuesta, la marca expande su identidad más allá del vaso, fusionando lo refrescante con lo sensorial en un producto pensado para el cuidado de la piel.
El lanzamiento responde al interés de los consumidores por experiencias fuera de lo convencional. Más que una campaña, esta nueva crema cutanea representa un juego con los códigos del marketing, apostando por la cultura pop y el autocuidado como puntos de conexión.
Por el momento, la crema está disponible inicialmente en Taiwán y Camboya, donde también se lanza Heineken Silver, el producto llega en edición limitada y se distribuirá a través de dinámicas promocionales.
The Smootheriser no es un producto en broma ni una campaña pasajera, es una declaración de intenciones sobr
e cómo una marca cervecera puede insertarse en la conversación cultural con irreverencia, estilo y propósito.
Este tipo de producto marca una diferencia entre los comunes productos que se pueden encontrar en el mercado, junto diferencias estéticas e incluso de la materia prima, este producto va dirigido al mismo mercado.
From smooth beer to smooth skin. Check out The Smootheriser – a skin moisturiser made with Heineken® Silver ingredients. Created by LePub Singapore, this limited edition brewty smoothly dropped this April Fool’s (for real) in different Asian markets. Moisturise responsibly. pic.twitter.com/YTAizI2Hot
— LePub (@LePub_worldwide) April 1, 2025
Productos en disrupción
Cuando una marca lanza un producto disruptivo, no solo introduce una innovación, sino que cambia las reglas del mercado y altera la forma en que los consumidores perciben una categoría entera.
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Estos lanzamientos suelen romper con lo establecido mediante nuevas tecnologías, diseños revolucionarios o propuestas que resuelven necesidades de manera no convencional.
La disrupción implica asumir riesgos, ya que no se trata de una simple mejora, sino de una apuesta por algo que, al principio, puede parecer radical o innecesario, pero que termina generando una transformación profunda en el comportamiento del consumidor.
Este tipo de productos captan la atención por su originalidad y por la promesa de ofrecer una experiencia completamente diferente. Además, pueden abrir nuevos nichos, inspirar a la competencia o incluso volver obsoletos los modelos tradicionales.
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Las marcas que apuestan por la disrupción suelen posicionarse como visionarias, adelantadas a su tiempo, y se benefician de una cobertura mediática amplia y de la curiosidad del mercado. Sin embargo, el éxito depende de lograr un equilibrio entre innovación y utilidad real para el usuario.
Tesla Cybertruck
Un ejemplo real es el lanzamiento del Tesla Cybertruck, un vehículo eléctrico con un diseño angular completamente fuera de lo común en la industria automotriz. Este producto no solo rompió con la estética tradicional de las camionetas, sino que también trajo nuevas funciones, materiales y tecnología que desafiaron lo convencional.
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