Social Media se ha convertido en un canal de marketing muy usado por las empresas, así como también, ha ayudado a las marcas para acercarse más con sus consumidores, crear conexiones e identificar de una mejor manera las necesidades de los usuarios. Sin embargo, muchas empresas olvidan los puntos esenciales para poder incluir de lleno su negocio a social media. A continuación te compartimos una lista que te ayudará a identificar los puntos clave de esta estrategia online.