Jorge Plata
Director de Mercadotecnia y Publicidad
General Motors de México
Con una carrera que dio inicio en 2000 en el área de Mercadotecnia de General Motors en México, Jorge convirtió su pasión por los autos en una carrera de 22 años en la industria, donde ha enfrentado retos, alcanzado aprendizajes importantes, evolución del mercado, crecimiento y entendimiento de la industria trabajando en ella desde Estados Unidos.
Gracias a esta importante experiencia, el Director de Mercadotecnia de General Motors en México ha consolidado un liderazgo gracias a la integridad y la construcción de mensajes auténticos, honestos y consistentes con los valores que distinguen a la marca, que en México se ha convertido en un referente de la automoción.
El trabajo en marketing de Plata también ha estado basado en la inclusión, reflejando adecuadamente la diversidad para fomentar el sentido de inclusión y pertenencia de los clientes hacia la marca es un aspecto clave, valorado y en ocasiones factor de decisión de compra.
La relevancia también ha sido indispensable, pues se vive en un entorno que cambia día con día y lo que fue trascendente ayer, explica, ya no lo es hoy, así que se debe estar en constante evolución, para diseñar el mensaje correcto, en el medio necesario y para la audiencia adecuada.
El factor aspiracional, que es uno de los términos básicos en marketing, es para el Director en General Motors, un impulso de cómo las marcas deben servir a sus clientes y lograr con ello sus metas para evolucionar, crecer y diseñar un mensaje atractivo y positivo, partiendo de un compromiso fundamental, que es la disponibilidad de las marcas, que deben estar listas para interactuar con sus clientes no solo en una base de 24 horas, los siete días de la semana, sino por cualquier canal, sin importar que se trate de uno físico o digital.
“(Hay que) asegurarse de entregar un gran valor a sus clientes, al grado que no solo ganan contra sus competidores, sino que tienen prioridad, incluso sobre otras categorías que compiten por ese espacio en el presupuesto del cliente”, detalla.
El liderazgo en el escenario actual es uno concepto muy amplio, que solo mentes que entienden el entorno puede definir a partir de su experiencia y resultados. Jorge Plata es un Marketing Leader que motiva a mantener una mente abierta al aprendizaje.
“(Hay que) asegurarse de entregar un gran valor a los clientes, al grado que no solo ganan contra sus competidores”