En este último caso Greg Smith, director ejecutivo de Goldman Sachs, decidió renunciar a través de un amplio artículo en uno de los periódicos más importantes a nivel mundial, The New York Times.
En la publicación el directivo explica que la cultura corporativa en de la empresa se ha deteriorado y está totalmente podrida. Además reveló que “los clientes son vistos como simples marionetas que pueden ser esquilados por la voraz codicia del banco de inversión”.
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Una consumidora documentó su experiencia visitando la nueva cafetería de Hello kitty que recién llegó a Cancún con experiencia inmersiva.
Usuarios en redes sociales trataron de realizar teorías por lo sucedido
Las marcas exitosas son aquellas que comprenden que influir con estrategias en la mente del consumidor actual.
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