La dicotomía Lealtad-Engagement en la era digital: un análisis de su interrelación y estrategias para su desarrollo Leer Más +
La dicotomía Lealtad-Engagement en la era digital: un análisis de su interrelación y estrategias para su desarrollo 6-01-2025 La lealtad, entendida como la predisposición del consumidor a elegir una marca de forma consistente frente a sus competidores,