Una vez que compra el cliente la mayoría de las empresas se olvidan de éste dejando pasar la valiosa oportunidad que significa mantenerse en contacto en una relación de post-venta.
Esta semana, el reconocido semiólogo y escritor Humberto Eco acusó a las redes sociales de generar una invasión de imbéciles, frase que generó todo tipo de reacciones en las mismas.
Hace unas semanas vivimos un momento de elecciones. Tiempo clave en el que se escucharon y vieron diversas expresiones de la población. Hubo quien apoyaba el que la gente votara, otros promovían el que la gente no fuera a votar y otros tantos que mejor recomendaban que se hiciera nulo. Se notaba que no había confianza total en por quién se iba a votar.
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