Cuando los clientes no tienen la razón: dos casos en aerolíneas lo demuestran
Los clientes llegan a tener muchas peticiones, pero no siempre las marcas deben ceder ante esto si esos deseos rebasan lo permitido.
Artículos con el tag: "marcas"
Acusan a compañía de dulces de violar derechos de los niños
La compañía de dulces que fabrica los Ring Pops es señalada por mal manejo de datos de menores de edad en una promoción.
El sorpresivo error porno de McDonald’s
Dentro de uno de los restaurantes de la cadena McDonald’s hubo un error en la programación de las pantallas, lo que ocasionó sorpresa y enojo a los clientes.
Renuncia el CEO de Abercrombie & Fitch tras fracaso de la marca
El hombre que vivió el ascenso y la caída de una marca presentó su renuncia. Michael S. Jeffries, CEO de Abercrombie & Fitch, dejará su puesto tras el fracaso que ha sufrido la compañía en los últimos años.
Conoce 5 de los logos más costosos del mundo
Compartimos una galería de cinco famosos logos que son considerdos dentro de las insignias de marca más costosas alrededor del mundo.
4 de las marcas que mayor engagement generan en Instagram (y sus claves…)
Instagram es, según las investigaciones de la consultora Forrester, la red que mayor interacción genera, a tal punto que produce 58 veces más engagement que Facebook y 120 veces más engagement que Twitter, tal como ha concluido después de analizar más de 3 millones de mensajes de 7 redes sociales.
La cámara “inspirada” en Instagram ya tiene fecha de salida
Durante décadas las cámaras Polaroid dominaron el mercado de las fotos instantáneas y con el avance de la tecnología se extinguieron, luego la idea fue copiada por Instagram para adaptarla al mundo digital, ahora la marca intenta regresar con una cámara que mezcla lo antiguo con lo actual.
Aéropostale dice que su ropa evita el bullying
Una de las marcas de ropa que vive uno de los más fuertes descensos en ventas, Aéropostale, asegura que sus prendas protegen a los adolescentes del bullying, de acuerdo con el CEO de la compañía.
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