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Cuando la sustentabilidad se hace irresistible

August 21, 2014

Con el objetivo de, como dice el título, hacer la sustentabilidad irresistible, tendrá lugar en Buenos Aires la primera edición en Argentina de Sustainable Brands (o Marcas Sustentables). Un ciclo de conferencias y networking que une al mundo de las marcas con el de la sostenibilidad.

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Las 4P’s básicas para lidiar con un cliente molesto

August 20, 2014

Enumeramos las 4P’s elementales para combatir el enojo de un cliente molesto.

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Justin Bieber y Taylor Swift: marcas a la baja en el mercado de las fragancias

August 19, 2014

Estados Unidos.- La compañía de fragancias Elizabeth Arden Inc. reportó una pérdida de 155 millones de dólares durante el segundo trimestre de 2014, especialmente por el declive en las ventas de las fragancias con las marcas de celebridades como Taylor Swift y Justin Bieber. Más notas relacionadas: Galletas con aroma de perfumes Estée Lauder Beyoncé […]

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“Lo que buscamos en los medios digitales es tener una conversacion con nuestros consumidores. Nos interesa tener un canal bidireccional donde podamos comunicarnos con ellos”, Santiago Porrero, director general de William Grant & Sons

August 15, 2014

Los medios digitales cada día toman mayor relevancia para los consumidores, tanto para los jóvenes como para los adultos, por lo que las marcas buscan la mejor manera de acercarse a ellos.

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Microsoft ofrece teléfonos para indemnizar a trabajadores a cambio de su renuncia

August 7, 2014

Como parte del plan para reducir las plazas laborales en China, la empresa de tecnología ofreció un teléfono celular a los empleados que acepten apegarse al sistema de renuncia voluntaria.

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La pesadilla de enfrentarse a la cancelación de un servicio por teléfono

July 30, 2014

Los consumidores se enfrentan a situaciones muy complicadas en las relaciones con las marcas, una de ellas es cuando tienen que recurrir a servicio al cliente para suspender algún servicio, lo cual se puede convertir en un serio problema.

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McDonald’s empleará año y medio para renovarse como marca

July 27, 2014

Ante los constantes comentarios negativos que recibe en redes sociales y que se trata de una de las marcas más importantes del mundo, McDonald’s anunció un periodo de 18 meses para dedicarse a mejorar su imagen.

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Llaman en redes sociales a boicotear a tienda de donas por correr a un niño

July 25, 2014

La decisión de una tienda de donas ha generado malestar en los usuarios de las redes sociales, quienes llaman a no comprar más en sus establecimientos por carecer de criterio de reacción ante la conducta de un niño.

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El arte de contar historias: 3 claves para que tu marca sea el mejor storyteller

July 24, 2014

Las marcas han encontrado en las técnicas de storytelling un importante aliado para hacer relevantes sus estrategias de marketing y publicidad.

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7 logos de grandes marcas que evolucionaron con el tiempo

July 23, 2014

Al englobar los valores, esencia y propuestas de la marca, los logotipos tienden a cambiar para adaptarse a las nuevas dinámicas de comunicación.

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3 claves para contar con una marca que genere respeto

July 23, 2014

México.- Existen miles de marcas en el mercado pero sólo un pequeño porcentaje de estas consigue ser una marca respetada, es decir, que le gusta a un gran número de personas y tienen una buena imagen de ella en sus mentes. Te decimos algunas características que comparten las marcas más respetadas. Más notas relacionadas: Crece […]

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Jugando con el enemigo: 4 amenazas internas a las que toda marca se enfrenta

July 22, 2014

Las marcas enfrentan un panorama lleno de amenazas que ponen en riesgo su desarrollo en un mercado cada vez más competitivo.

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La estrecha relación entre consumidores televidentes y Twitter

July 20, 2014

De acuerdo con un estudio, aquellas personas que ven anuncios publicitarios en la televisión y tuitean sobre las marcas que ven son más influyentes que aquellos que no ven dicho medio electrónico.

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La lucha por el café colombiano: Starbucks vs Juan Valdez

July 17, 2014

La marca Starbucks abrió su primera tienda en Colombia, como parte de su estrategia de expansión mundial, en un país donde existe una amplia cultura cafetalera y una marca muy arraigada como Juan Valdez.

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4 razones por las que tus comunicados de prensa no funcionan

July 17, 2014

México.- El comunicado o boletín de prensa es una de las herramientas más utilizadas por marcas o empresas para dar a conocer nuevos productos, novedades, resultados o planes y estrategias. Te decimos 4 razones por las que tus comunicados no están funcionando. Más notas relacionadas: 5 tips para que tu evento de medios sea efectivo […]

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Las 25 marcas más valiosas de México

July 15, 2014

Interbrand dio a conocer la edicio?n 2014 de las marcas más valiosas Me?xico. De acuerdo con información de la consultoría el principal objetivo de este estudio es analizar la evolucio?n de las grandes marcas de Me?xico, su importancia y desempen?o en el entorno econo?mico actual, asi? como en el mediano y largo plazo identificar el progreso en la gestio?n de marcas y aquellas tendencias y pra?cticas que esta?n influenciando la relacio?n entre las marcas y los consumidores.

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